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Aus Deutschland
Siegfrid (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Neue Mitarbeiter einarbeiten3,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ansprechpartnerin beim check-in ein bißchen "verpeilt". Ging auf Zimmersuche ohne mich zu informieren. Kehrt nach 10 Min. zurück, ignoriert mich und bedient andere Gäste. Weitere 15 Min Wartezeit am Empfang. Spricht mit dem Kollege über mich statt mit mir. Kollege gibt mit ein Zimmer: Noch nicht gereinigt. 10 Min Wartezeit auf dem Flur. Gen. MA kommt und fragt: ISt das Zimmer noch nicht fertig?????? DOCH !!! ICH WARTE AUF DIE U_BANH!!! Bitte diese MA noch einmal schulen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Siegfrid |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |