Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Michaela(46-50)
2 BewertungenKein Zimmerwechsel möglich, angeblich ausgebucht
2 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
ÜN vom 24.03. zum 25.03.. Check in war kurz nach 14 Uhr. Obgleich wir ein möglichst ruhiges Zimmer gebucht hatten, wurden wir im 2. Stock zur Strasse (5m bis zur vierspurigen Strasse) einquartiert. Unser Wunsch auf ein anderes Zimmer oben oder zur Rückseite wurde abgelehnt, Begründung: ausgebucht bzw. Rückseite sei ja noch viel lauter wegen des Zugverkehrs. Online wurden mir jedoch noch einige freie Zimmer angezeigt, ausserdem kann es doch nicht sein, dass alle Zimmer schon kurz nach 14 Uhr konkret vergeben sind. Frechheit!
Zimmer
Eher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
