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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von August 2015 bis April 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Absolutes No go
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfangsraum wirkt noch freundlich, die Zimmer sind winzig klein, dreckig, versiffter Teppichboden, versiffte Wände, fleckige Handtücher, Bettwäsche mit Schimmelflecken, das Bad (so klein, dass man von der Toilette aus die Zähne putzen kann und die Füße duschen) dreckig, im Waschbecken rund um dem Ablauf hängt der Dreck von den letzten 30 Gästen, Toilette ebenfalls dreckig - einfach nur ekelhaft. Keinerlei Möglichkeit, das Badehandtuch aufzuhängen - nicht mal an der Stange des Duschvorhangs - auch diese total verdreckt. Die Lichtschalter verdreckt, die Bedienung der Klimaanlage verdreckt, Türen verdreckt. Von "sauber" keine Spur. Nach Reklamation Zimmerwechsel - dieses war genauso dreckig, obwohl eine Mitarbeiterin mit Putzlappen hochgeschickt wurde. Die Krönung war dann noch der Hund des Rezeptionisten, der uns in der Lobby bei Ankunft schon entgegenkam - und auch im Frühstücksraum rumspazierte !!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:4