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Nico(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Service ist ein Fremdword
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

um 18 Uhr angerufen und gesagt das man gegen 21 Uhr kommt, die Rezeption hat mir gesagt alles wäre okay, kein Problem. Im Hotel musste ich dann erfahren, dass ich keine Kreditkartenummer angegeben hatte und das Hotelzimmer um 19 Uhr wieder in den verkauf ging. Einen Hinweis darauf bei meinem Anruf gab es nicht. Das ist erbärmlich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

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