B&B Hotel Lübeck

Hotel mit Freunden Nichtraucher zimmer gebucht und tel. gebeten ein Babybett in einem der Zimmer bereit zu stellen sowie das die beiden zimmer nebeneinander sein sollen. Alles Kein Problem. Tag der Anreise nochmals angerufen ob alles passt. Plötzlich gab es kein Babybett für uns wir sollen uns 1h vor anreise noch selber eines besorgen. (und das sehr unfreundlich) Bei Ankunft stellten wir fest das die Zimmer nicht nebeneinander sind und eines ein Raucherzimmer war.! Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und plötzlich gab es auch keine Reservierung für das Baby und wir dürfen es nicht mit aufs zimmer nehmen und müssten auf ein teures Familienzimmer umbuchen da die Doppelzimmer dafür nicht ausgestattet sind. (haben wir natürlich nicht gemacht) Nachdem wir gemeldet hatten das in einem der Zimmer geraucht wurde hieß es vom Personal: Vielen Dank, ich sorge dafür das Sie keine Strafe bekommen ..(???bitte was!!) KEINE ABSPRACHE IM HOTEL UNTEREINANDER Nicht wieder

neu und sauber

keine absprachen untereinander

ziemlich zentral

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges