Leider das Zimmer direkt über der Küche erwischt, in der ersten Nacht Krach ab 5 Uhr, wegen einer neuen Lüftung. Wurde aber nach Reklamation abgestellt. Der nette Küchenservice hatte sich auch mit Kuchen entschuldigt. Die Eisenbahn hatte nicht so gestört. Allerdings hatten wir ein Gerüst vor dem Fenster.Das Abendessen am ersten Tag war in Ordnung. Das Frühstück war regionaltypisch, das heißt viel Küchen, wenig Käse-- und Wurstauswahl. Dafür gab es frisches Obst und immerhin eine Vollkornbrotsorte. Statt Schrank hatten wir eine Garderobe und mir fehlte ein Safe. Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Das Personal konnte Englisch. Die Freundlichkeit von der Person abhängig, aber alle professionell. Wer das römische Bussytem durchblickt, kann auch die näher gelegene Busstation statt der U-Bahn benutzen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michel
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es tut mir sehr leid für das Problem auf den neuen Einlasssystem der Küche hatte, aber als Sie schrieb, wurde sofort am nächsten Morgen beschlossen. Wegen den Safe, es ist kostenlosen und stehet an der Rezeption Schon mit dem Aufstehen erwartet unsere Gäste ein umfassender Service – zum Frühstück haben sie die Wahl zwischen vielen unterschiedlichen Angeboten, darunter auch Tages- und Wochenspezialitäten, sowie Obstkuchen, Gebacken, Croissant, Rühreier, Würstchen, Bauchspeck, Frisch Obst so wie Bananen, Orangen und Äpfeln und im gesamt die Produkte im Frühstück Buffet sind fast 100! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Rom wieder für unser Haus entscheiden und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen. Roberto Cangrande Sales Manager Holiday Inn Express Rome San Giovanni

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„Etwas weit weg vom Zentrum -teure Taxis”

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