B&B Hotel Schwerin-Süd

Dass kein Lift vorhanden ist wussten wir und das Hotel wusste dass ich gehbehindert bin. Anstatt eines Zimmer im ersten Stock bekamen wir eines im zweiten Stock im letzten Winkel des Hotels. Die Aussage "Es ist sonst leider nichts frei" zeigt die Unfähigkeit des Personals, denn es wurde bereits neun Monate vorher gebucht und auch bezahlt.