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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
So nicht
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In dieses B&B Hotel werde ich nicht mehr gehen - in anderen Städten habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht. Als ich um 14 Uhr da war, hieß es "einen Moment" bis das Zimmer frei sei. Nach weiteren 15 Minuten immer noch kein Einlass - aber auch keinerlei Anzeichen, dass sich jemand kümmert. Nach weiteren 15 Min habe ich mich beschwert - es ist wirklich nicht hinnehmbar, wenn Eincheckzeit ab 14 Uhr ist, dass dann KEIN einziges Zimmer soweit ist. Das Hotel sei ausgebucht und die Zimmermädchen täten ihr möglichstest - dies wurde mir mantraartig kundgetan, ich fühlte mich in keinster Weise ernst genommen... und wenn man im Hotel nicht rechtzeitig fertig wird ist das nicht mein Problem! Während des ganzen Aufenthalts habe ich keine Gäste gesehen... und dann noch überdurchschnittlich teurer Messepreis in einem Minibett. Bin selbst im Dienstleistungsbereich tätig - so geht man nicht mit Kunden um!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1