- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In dieses B&B Hotel werde ich nicht mehr gehen - in anderen Städten habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht. Als ich um 14 Uhr da war, hieß es "einen Moment" bis das Zimmer frei sei. Nach weiteren 15 Minuten immer noch kein Einlass - aber auch keinerlei Anzeichen, dass sich jemand kümmert. Nach weiteren 15 Min habe ich mich beschwert - es ist wirklich nicht hinnehmbar, wenn Eincheckzeit ab 14 Uhr ist, dass dann KEIN einziges Zimmer soweit ist. Das Hotel sei ausgebucht und die Zimmermädchen täten ihr möglichstest - dies wurde mir mantraartig kundgetan, ich fühlte mich in keinster Weise ernst genommen... und wenn man im Hotel nicht rechtzeitig fertig wird ist das nicht mein Problem! Während des ganzen Aufenthalts habe ich keine Gäste gesehen... und dann noch überdurchschnittlich teurer Messepreis in einem Minibett. Bin selbst im Dienstleistungsbereich tätig - so geht man nicht mit Kunden um!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |