Aus DeutschlandMeine Schwangere Frau musst sich übergeben darauf hin das das Personal von mir 50 Euro genommen das ist eine Frechheit.Ich würde dieses Hotel niemals mehr buchen da schlafe ich lieber auf der Straße
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mohsen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Mohsen, in der Regel berechnen wir keine übermäßigen Verschmutzungen, sofern uns diese zeitnah gemeldet werden. In Ihrem Fall ist das leider nicht geschehen, so dass das Erbrochene auf dem Boden und in der Gardine mittlerweile angetrocknet war, bis die Hausreinigung in das Zimmer konnte. Somit hatten wir einen übermäßigen Reinigungsaufwand und die Folge, dass das Zimmer aufgrund des sich mittlerweile verbreiteten Geruchs 2 Nächte nicht vermietet werden konnte. Wir haben den Standpunkt, dass Malheure passieren können, aber sie müssen nicht schlimmer als notwendig gemacht werden. Dafür bitte wir um Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr B&F Hotel
