Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Das Hotel hat einen schönen Strand und einen schönen Pool. Alle Liegen leider ohne Auflagen. Auch lieben wir die Nasenbären in der Anlage. Die Zimmer sind älter. Das Essenskonzept überzeugt jedoch nicht. Kein Buffet abends und die einzigen Restaurants, die uns zusagen, sind ausgebucht wöhrend des Aufenthaltes. Stattdessen Verkaufsgespräche für den Privilege Club. Die Abendunterhaltung um 19.30 in der Lobby ist auch nicht gut. Wenige Leute sitzen verloren auf den wenigen Sesseln. Das wirkt trostlos. Die kleine mexikanische Band spielt in einer Ecke und niemanden reißt das vom Hocker. Wenn die "Band" um 20.20 fertig ist, ist alles wie ausgestorben. Um 21.30 gibt es wohl was am Pool aber dann waren wir schon fast im Bett. Alle Angestellte sind freundlich und bemüht. Wir haben unsere 5 Tage dennoch gut verbracht.

Das Zimmer ist zwar groß aber furchtbar dunkel. Wir konnten unseren Koffer abends nicht auspacken, da man kaum was sieht. Auch tagsüber sehr dunkel. Es gibt in dem großen Raum leider keinen Abfalleimer und der Wasserdruck war sehr sehr schwach am Handwaschbecken. Wollte man den Hahn aufdrehen, drehte die ganze Armartur mit. Das Bett ist sehr groß, jedoch wackelt die ganze Matratze hin und her, wenn sich der andere bewegt. Die Toilette ist sehr niedrig, wie für ein Kind gemacht. Außerdem hatten wir ein Premiumzimmer, das unmittelbare Strandnähe versprach. Dem war nicht so! Wir waren in Block 3, das war maximal in der Mitte der Anlage

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Es gibt 5 Themenrestaurants, die im voraus gebucht werden müssen samt festgelegter Uhrzeit. Das empfinden wir als unschön. Auch mögen wir Buffets lieber. Der Mexikaner war eine große Enttäuschung. Hat gar nicht geschmeckt. Furchtbar. Das Essen kam im Minutentakt. Die Asiate ist meist komplett ausgebucht und das Steakhaus auch. Oft war unser Tisch mit nichts dekoriert, kein Blümchen, kein Brot, nur unser Wasserglas stand auf der weißen Tischdecke. Bleibt nur noch der Italiener. Wir waren öfters in Mexiko und immer gab es schöne Livemusik, worauf man tanzen konnte und das Essen war auch gut. Z. B. Im Bahia Principe oder Riu Palace oder Secrets. Ist hier nicht möglich. Abgesehen von den Bodenplatten, die riesige Fugen haben. Generell ist der lange, geschwungene Weg durch die Anlage nachts so gut wie nicht beleuchtet. Das war schon gefährlich bei den unebenen Plasten und Bäumen. Die Buffets morgens und mittags sind gut, direkt am Strand und offen (überdacht)

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption

An der Rezeption wird englisch gesprochen, die Dame, die uns zum Zimmer geleitet hat, sprach nur spanisch. Die Zimmer findet man auch alleine