La Pirogue Mauritius

Das Hotel mit den im mauritischen Stil gehaltenen Bungalows liegt eingebettet in einem gepflegten, weitläufigen Palmenhain und am öffentlichen Strand von Flic en Flac. Der erste Eindruck versprach einen angenehmen Aufenthalt. Doch mit der Zeit änderte sich leider der Eindruck.

Wir hatten einen Doppelbungalow in der Nähe vom Hauptrestaurant Wolmar und der Bühne und Tanzfläche, auf der abends Livemusik von Bands gespielt wurde. Nachteil dadurch war, daß bis 22.30 Uhr nicht an Schlaf zu denken war oder gemütlich auf der Terrasse zu sitzen. Der Bungalow ist zweckmäßig ausgestattet und das Bett war bequem. Klimaanlage und Ventilator sind vorhanden. Das Bad hat eine begehbare Dusche und ist ausreichend groß. Doch man muss feststellen, daß an vielen Stellen sich die vielen Jahre bemerkbar machen. Z.B. schwarze Ränder in der Dusche, unebene Terrasse und schlecht schließende Tür. Am letzten Tag regnete es ca. 3 Stunden heftig und es lief an 3 Stellen Wasser von der Decke direkt aufs Bett und Fußboden. Wir haben das mit Handtüchern abgedeckt. Das geht gar nicht. Die Reinigung war nicht so gut und entsprach keinem 5 Sterne Standard. Spiegel und Tisch wurden nicht geputzt, Terrasse nicht gekehrt, Aschenbecher nicht geleert, Kaffee nicht aufgefüllt und leere Flaschen nicht entsorgt. Erst nach einigen Tagen und unserer Aufforderung gab es eine Verbesserung, doch eben nicht regelmäßig und zufriedenstellend. Deutliche Diskrepanz zum Preis und Standard.

Zuerst zwei ganz große Kritikpunkte: In vielen Beschreibungen der Reiseveranstalter wird darauf hingewiesen, daß zum Abendessen ordentliche Kleidung, vor allem lange Hosen, vom Hotel gewünscht wird. Viele Männer kamen in kurzen Hosen, Badelatschen und schlampigen T-Shirt zum Abendessen. Das hatte dann Ballermann Niveau. Ein absolutes No-go und kein Bediensteter hat etwas dagegen unternommen. Der 2. Kritikpunkt sind die zahlreichen Katzen im Restaurantbereich. Oftmals wurden diese von den Gästen an den Nebentischen gefüttert, was zur Folge hatte, daß noch mehr kamen. Unerträglich, wenn dann 5-6 Katzen um den eigenen Tisch versammelt sind. Auch hier wird keine Abhilfe geschaffen und die Kellner schauen weg. Das ist definitiv kein 5-Sterne Niveau! Das Frühstücksbuffet hatte alles, was man sich vorstellen kann. Kaffee manchmal dünn und mal stark. Verschieden frisch geschnittenes Obst, Eierspeisen, versch. Säfte, Brotauswahl usw. Da fehlte nichts und man konnte gut in den Tag starten. Das Abendessen in Buffetform fällt deutlich ab. Warme Speisen bestanden hauptsächlich aus Fisch- und Hähnchencurry, dazu Gemüse. Es gab ein vielfältiges Vorspeisenbuffet, daß allerdings immer die gleichen Speisen bot. Es gab zwar jeden Abend ein Themenbuffet, z.B. Asien oder Libanon, doch war es eher sehr klein. Geschmacklich war das Buffet am Abend kein Highlight. Alles sehr fade und mit wenig Geschmack. Es gab immer das gleiche. Sehr unterdurchschnittlich. Oft waren die Teller nicht richtig gespült und mann hatte noch Fettstreifen darauf. Auch ist der Lautstärkepegel recht hoch im Hauptrestaurant. Deutlich besser sind die Restaurants Magenta und das BBQ jeden Freitag. Ins Magenta sind wir dann die letzten Tage gegangen. Für AI Gäste inklusiv und viel angenehmer und ruhiger. AI ist zu empfehlen, da Getränke im allgemeinen und das Abendessen in den anderen Restaurants sehr teuer sind. Flasche Wein ab 40 Euro, Bier 10 Euro und Cocktails ab 12 Euro. Toll war das große und dekorativ schön gestaltete BBQ zum Nationalfeiertag. Am Strand gab es auch frische Kokosnüsse.

Der Service im Hauptrestaurant war durchaus gut. Die Bedienungen sehr freundlich und aufmerksam. Manchmal dauerte es mit dem Kaffee zum Frühstück länger. Gleicher Service wurde im ala Carte Restaurant Magenta und beim BBQ geboten, das mit seinen Speisen sich deutlich positiver vom Buffet abhebt und ruhiger ist. Im Barbereich war der Service und die Freundlichkeit der Kellner ebenfalls gut, wobei es öfters sehr lange dauerte, bis die Getränke am Tisch waren. Reservierungen für die Themenrestaurants und am Strand für Wassersportangebote wurden schnell und problemlos erledigt. Beschwerden, siehe oben, wurden aufgenommen, doch nicht alle dauerhaft zufriedenstellend abgestellt. Der Shuttle zum hoteleigenen Golfplatz Tamarina fährt stündlich hin und zurück und war immer pünktlich. Zum anderen Hotelgolfplatz auf Ile aux Cerfs muss man ein Taxi nehmen. Fahrt dauert ca. 80 min. Der Fahrer wartet dort am Bootshafen, bis man von seiner Runde von der Insel zurück ist.

Die Fahrt vom Flughafen mit dem Hotelshuttle dauerte ca. 80 min und verlief problemlos. Das Hotel liegt direkt am öffentlichen Sandstrand von Flic en Flac. Taxistand liegt direkt gegenüber an der Hauptstraße. Die bekannten Ausflugsziele sind weiter entfernt und können per organisierter Tour oder per Taxi erreicht werden. Die westliche Seite von Mauritius erlaubt dann auch sehr schöne Sonnenuntergänge zu erleben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir waren auch zum golfen dort, da man als AI Gast die beiden top gepflegten Plätze Tamarina und auf Ile aux Cerfs ohne Gebühr spielen kann. Der Service auf beiden Plätzen ist ausgezeichnet. Dass Fitnessstudio im Schwesterhotel kann mit benutzt werden und ist sehr gut ausgestattet. Es werden auch Kurse, z.B. Yoga, angeboten. Wassersportaktivitäten werden angeboten. Wir haben das Sunset Stand up paddling gemacht. Die Anzahl der Liegen am Strand ist zu gering. Es machten sich morgen ab 6 Uhr, wir gingen um die Zeit schwimmen, die ersten Gäste auf, um ihren Liegen zu reservieren! Ein absolutes Unding und ist niveaulos. Es wurde nichts dagegen unternommen. Einige Liegen sind defekt und unbrauchbar. Die Auflagen zum großen Teil verdreckt und teilweise gerissen. Die Wasserspender am Strand waren schon mittags leer und wurden nicht aufgefüllt. Das geht für ein angebliches 5-Sterne Hotel gar nicht. Die Poollandschaft ist gut ins Areal integriert, doch eher was für Kinder. Die Touren zu den Attraktionen der Insel (Botanischer Garten, Nationalpark, La Vanille mit Riesenschildkröten, Wasserfälle, Rumbrennerei usw.) haben wir über einen lokalen Anbieter gebucht. Die Touren sind zu empfehlen. Abends wurde immer ein Musikprogramm mit einer Band geboten. Teilweise sehr gut und dann wiederum schlecht. Besonders gut war das Programm zum Nationalfeiertag am 12.3. , bei dem musikalisch und tänzerisch die Kulturen vorgestellt wurden.