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Karolina (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • StrandLuxus für die Familie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mit unserer Familie Mitte Oktober 2024 für eine Woche im Domes Zeen Chania. Das Hotel ist in Etagen in einen Hügel gebaut - jedes Zimmer hat eine eigene, großzügige Terasse - die meisten mit eigenem Pool. Es ist herrlich ruhig auf den Terassen und die Nachtruhe ist ebenso perfekt. Die Zimmer und das ganze Hotel sind super stylisch - viel Holz, Stein und tropische Pflanzen. Obwohl man glaubt, nach dem ganzen heißen Sommer sollte das Wasser in den Pools eine wenigstens akzeptable Temperatur haben, kann man die Pools ohne Neopren nicht nutzen, da sie - auch nach dem ganzen Sommer - eiskalt sind. Nach 5min kommen die Kinder mit blauen Lippen heraus… Ich verstehe nicht, warum das Hotel nicht Solarenergie zur Beheizung nutzt - mittlerweile sind Solar-Panels günstig und Sonne ist ja vorhanden… Das Meer hatte Badetemperatur mit über 25 Grad, aber leider war es so windig, dass meist die rote Fahne wehte. Nur ein Surfer war täglich am Strand. Das Hotel ist also leider in den Herbstferien nicht für einen Badeurlaub geeignet. Aber - wenn man das verschmerzen kann - dann ist das Hotel wirklich wunderbar luxuriös. Angefangen beim Frühstück, das keine Wünsche offen lässt: alles ist selbst gemacht und von hoher Qualität. Drei verschiedene Kaffee-Röstungen stehen für den Espresso / Cappuccino etc. zur Verfügung, der in einer Siebträgermaschine auf Bestellung zubereitet wird. Frisch gepresster Orangensaft wird ausgeschenkt, Sekt mit Mastiha steht im Kühler, Ziegenmilch-Kefir, Schafsmilch-Joghurt. Auf das Granola habe ich mich jeden Tag gefreut. Wir haben gegen 8:00 gefrühstückt und auch der zweite Espresso war schnell am Tisch. Die Angestellten im Hotel waren äußerst freundlich und hatten alle ein Lächeln auf den Lippen. Das Open Air Gym hatte einige Cardio Geräte und auch Freihanteln. Gegenüber davon ist der Kinderclub, der auch stylisch-dezent ist. Mit Kinderpool (eiskalt!), Baby-Krabbelraum Spielwiese und Spielplatz. Meist wurde hier gebastelt und gemalt. Abends gab es täglich „Kino“. Der Hotelstrand (mit Liegen) ist ein Kieselstrand. Direkt daneben befindet sich aber auch ein feiner Sandstrand. Folgende kleine aber feine Unterschiede sind uns noch aufgefallen: für die Poolhandtücher muss man nicht mit nervigen Kautionen/Karten hantieren. Man darf sie einfach an der Poolbar abholen. Jeden Abend werden Wasserflaschen im Zimmer zur Verfügung gestellt - manchmal erhält man auch kostenlos Wasser samt Eiskübel wenn man auf einer Liege am Pool oder Strand ist. Ist das Kind nach dem 8Uhr-Frühstück um 10:30 wieder hungrig, wird man freundlich eingeladen sich nochmal zu bedienen oder eine to-go-Box zu füllen. Insgesamt ein exzellentes Hotel, aber wir haben Bademöglichkeiten sehr vermisst und sind uns daher unsicher, ob wir wiederkommen würden.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolina
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Karolina, Thank you so much for taking the time to share your detailed and thoughtful review of your stay at Domes Zeen Chania. We are delighted to hear that you enjoyed the stylish design of our hotel, the tranquility of the terraces, and the exceptional quality of our breakfast offerings. Your kind words about our Team’s friendliness and attentiveness truly mean a lot to us. We appreciate your constructive feedback regarding the pool temperatures and bathing options during the autumn season. Your suggestions are invaluable and will be carefully considered as we continually strive to enhance our guests' experience. We’re so pleased that you noticed and appreciated the small details we’ve put in place to make your stay more comfortable, from the evening water service to the flexibility at breakfast. It was our pleasure to host you and your family, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future under even better circumstances. Please feel free to reach out directly if we can assist you in planning a future visit. Warm regards, Sophia Damavoliti Operations Manager

    Offizielle Hotel Homepage