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Chris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Das war`s!!
4,3 / 6

Allgemein

Sehr sehr schönes Hotel mit überaus gelungenen Kinderbereich sowie Kinderschwimmbad - sowie die Zimmer im Neubau die mit großen Smart TV etc. eingerichtet sind - Sensationell!! Hotel als solches bewerte ich wirklich als Hervorragend!! Leider aber nur das Gebäude!! Kinderbetreuung kann ich nicht bewerten machte uns aber einen grundsoliden Eindruck!! Auch zu erwähnen wären die Jungs von der Bar und Mädels von der Rezeption!! Soviel zum Lob. Leider hat diese Hotel keine Seele, soll heißen die beiden Chefinnen fehlt jeder Wille zur Kontaktaufnahme mit den Gästen - Keinerlei Begrüßung bei Anreise, vielleicht mal ein guten Morgen!? Wir haben in dieser Woche nicht ein einzigesmal eine der beiden Damen im Speisesaal gesehen, was sich aber eigentlich mal gehört und zum anderen wären einige Unzulänglichkeiten auch ihnen aufgefallen!? Das Essen war einmal wirklich Sternenküche und zum anderen Bahnhofsniveu!! Es wechselte sich wirklich ab und hat auch gar nichts von den eigenen Vorlieben zu tun!! Die Salate waren wirklich ab und zu angegraut - bei dem Feldsalat teilweise die wurzeln noch in Gänze am Salat.:( - Kinderburger - fast schon frech Kindern sowas vorzusetzen - ein am wohl am Nachmittag vorbereiteter Burger wo der Salat schon ausgetrocknet und grau war!!! Hier wäre eine Burgerbaustation für Kinder toll, nur mal als Anreiz. Auch die Desert waren wohl Stunden vorher angerichtet. Klebte schon richtig in den Tellern. Das war hier nur ein kleiner Ausschnitt!! Wie gesagt, wäre eine der Chefinnen da mal durchgegangen.......!! Warme Milch in der früh - Fehlanzeige - musste man eigens bestellen! Auch den Kaffe musste man bestellen und kostete obendrein untertags!! Nächstes Manko: hat man kleine Kinder im Skikurs ist man auf die bergbahn angewiesen die man auch eigens bezahlen muss und des weiteren können die Kinder nicht im hotel essen da die zeit nicht ausreicht! in den anderen Kinderhortes gab es entweder wert Vouchers oder Lunchpaket für die Kinder!! Fazit: Sehr schönes Hotel dessen Lage für Familien mit Kinder die bereits Skifahren können Ideal ist! Für alle anderen artet die Lage mit unter in Stress aus!! Essen für dies Preisklasse indiskutabel. Personal anonym (da kannst auch Roboter hinstellen) ausser 2 Jungs andere Bar und Mädels am Empfang !! Schade, wir werden nicht mehr kommen trotz des schönen Gebäudes!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Perfekt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • siehe oben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • siehe oben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist im allgemeinen als gut zu bewerten wenn mann keine Kinder in der Skischule hat!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    siehe oben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, daß wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und dennoch vielen Dank für Ihr Lob an unsere Jungs von der Bar und die Mädels von der Rezeption. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen, wir werden uns sicher bemühen in Zukunft noch besser zu werden. Barbara Neururer und die STARs vom Laurentius