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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Unser Fazit: Ohne Bedenken weiter zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nach 20 Jahren waren wir wieder zu Gast in Ihrem Hotel und angenehm überrascht. Es gab viele Neuerungen und ganz besonders gefiiel uns Ihre Bar und der Barkeeper.


Zimmer
  • Gut
  • Uns fehlte eine Dusche und die Toilettentöpfe für ältere Personen zu niedrig (Zi. 54) Geschlafen haben wir sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, für Ihren erneuten Aufenthalt nach so vielen Jahren in unserem Haus bedanken wir uns sehr. Es freut uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es ist schön zu lesen, dass die zahlreichen Neuerungen in unserem Haus Sie positiv überrascht haben und Ihnen insbesondere unsere Bar mit dem Service in bester Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals geben wir an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation. Auch für Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere bezüglich der Dusche und der Höhe des WC, danken wir Ihnen sehr. Gerne hätten wir Ihnen schon während Ihres Aufenthaltes Abhilfe verschafft und Ihnen eine WC-Erhöhung und entsprechende Haltegriffe zur Verfügung gestellt. Sprechen Sie uns jederzeit an, wenn Ihnen etwas nicht zusagt oder wir Ihnen behilflich sein können. Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da um Wünsche und Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Auch bieten wir Ihnen bei Ihrer nächsten Reservierung gern ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche an. Unser Haus verfügt über viele verschiedene Zimmerkategorien. Sehr gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team