Aus DeutschlandEs ist immer eine Glücksache, welches Quartier man erhält. Unsere Unterkunft war grottenschlecht.Unsere Unzufriedenheit interessierte vor Ort niemanden. Um ein anderes Appartement zu erhalten, sollten wir knapp 1000€ mehr zahlen, obwohl wir ein Deluxe Appartement mit Meerblick gebucht hatten. Eine absolute Frechheit
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
ielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Unzufriedenheit mit Ihrem Apartment erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Die Zuweisung der Apartments erfolgt nach Verfügbarkeit, insbesondere bei stark nachgefragten Kategorien wie unseren Deluxe-Appartements mit Meerblick. Zusätzliche Kosten für einen Upgrade entstehen nur dann, wenn ein Apartmentwechsel außerhalb der ursprünglich gebuchten Kategorie oder bei besonderer Verfügbarkeit erfolgt. Wir nehmen Ihr Feedback dennoch sehr ernst und werden prüfen, wie wir künftig die Kommunikation und den Service bei Apartmentwechseln verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Bahia Calma Beach
