Aus DeutschlandEine sehr schöne gepfelegte Anlage. Super nettes Personal. Unser Apartment war sehr schön gewesen direkt am Pool. Der auch sehr schön gepflegt wurde jeden morgen wurde er gründlich gereinigt. Von der Lage sehr schön. Nur wenige Minuten bis zum Strand. Ein wunderschöner Urlaub. Das einzige traurige war das in der Nacht in unserem Apartment eingebrochen wurde. Und wir hatten alle Fenster und Türen geschlossen. So wie es auf den Vorschriften drauf stand. Leider wurde uns da nicht so richtig geholfen vom Hotel. Trotzdem haben wir das beste dann aus unserem Urlaub nach dem Schock gemacht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Katharina, es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung während Ihres Aufenthalts bei uns zu hören. Es freut uns, dass Sie unsere Einrichtungen, die Lage und den Service unseres Personals genossen haben. Dennoch bedauern wir zutiefst den Sicherheitsvorfall, den Sie erlebt haben, und die damit verbundene Sorge. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir ergreifen zusätzliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir schätzen Ihr Feedback und verpflichten uns, uns zu verbessern, um allen unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Details zu Ihrem Aufenthalt besprechen möchten oder wenn wir auf andere Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, mit einem rundum zufriedenstellenden Erlebnis. Mit freundlichen Grüßen, Bahía Calma Beach
