- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schöne moderne Lobby. Die Fahrstühle klein und ruckelig. Teppiche in den Fluren unansehnlich, müssten dringend erneuert werden. Das Restaurant sieht sehr einladend und modern aus. Sehr schöne Gartenanlage. Wir haben die Hängematten und die Chill-Ecke genutzt. Minigolfanlage ist in die Jahre gekommen. Schläger muss man an der Rezeption für 1,- Euro ausleihen. Die vielen Papageien sitzen lethargisch in viel zu kleinen Käfigen – grenzt an Tierquälerei. Es waren zu 90% deutsche Gäste anwesend. Nicht direkt beim Hafen baden, sondern ein Stück laufen zum Hotel Sunwing Resort/Surfschule/Steg für die Ausflugsboote. Gegenüber dem Hotel gibt es einen Fahrradverleih – empfehlenswert. Einen Motorroller kann man beim Hafen buchen und sollte man immer einen Tag vorher reservieren. Getränke muss man abends selbst bezahlen. Diese Zusatzkosten sollte man ins Budget einplanen. Fazit: Hotel hat insgesamt keine 4 Sterne verdient. Allein das Essen bekommt von uns 4 Sterne; 2 Sterne für Pool, Rezeption, Animation; 3 Sterne für den Rest.
Für ein 4 Sterne Haus sehr klein für 2 Erwachsene. Man steht sich ständig gegenseitig im Weg. Zimmer wurde modernisiert ist aber schon wieder etwas abgewohnt. Klimaanlage war sehr leise und funktionierte gut. Betten waren einwandfrei. Das Bad ist zweckmäßig und modern. Fön ist vorhanden. Duschgel und Haarwäsche gab es nur gelegentlich. Zimmerreinigung oberflächlich. Zahnputzbecher welche uns als Gläser dienten wurden nie gereinigt. Fernseher ohne Fernbedienung, die kann man sicher mieten. Balkon war sehr geräumig.
Das Buffet wurde ständig wieder aufgefüllt. Die Tischdecken sind bei Gastwechsel gewechselt worden. Leider hätten auch die Sitzbezüge ab und an mal gewechselt werden müssen... Ansonsten war alles sauber. Das Frühstücksbuffet ist mehr als reichlich und gut. Fruchtsäfte und verschiedene Kaffeesorten kommen aus Automaten und sind leider nicht so gut. Das Abendbuffet (ab und zu Themenbuffets) war sehr sehr gut, sehr abwechslungsreich und hat sich in den 10 Tagen in denen wir da waren nicht wiederholt – nur Pommes gab es immer ;-) Das Highlight war 1 mal pro Woche der Schokobrunnen. Alles war immer sehr lecker. Die ersten 5 Tage unseres Urlaubs gab es leider Platzprobleme im Restaurant. Entweder man stellte sich um 18:15 vor dem Restaurant an, um mit zu den Ersten zu gehören, oder man hatte erst so gegen 19:15 wieder eine Chance einen Tisch zu bekommen. Oder man läuft durchs Restaurant und schaut, bis was frei wird, was für ein 4-Sterne-Haus nicht tolerierbar ist. Das müssten eigenlich die Kellner übernehmen, da sie ja wissen, wo sie einen Tisch abräumen und so lange müssten die Leute am Eingang auf eine Tischplazierung warten. Das gleiche hatten wir morgens, entweder gleich um 8 Uhr zum Frühstück oder dann erst um 9:30. Das legte sich ein wenig nach 5 Tagen und die Gäste verteilten sich auf unterschiedliche Zeiten, sodass jeder Zeit ein Tisch frei war. Getränke muss man abends selbst bezahlen - 0,5l Flasche Wasser für 2,-Euro. Diese Zusatzkosten sollte man ins Budget einplanen.
Rezeptionisten und Kellner sprachen Deutsch und Englisch. Safe kannman für 20,- pro Woche mieten. Eine Minibar kann man auch mieten für 10,- pro Woche, was wir nicht nutzten. Fernseher ohne Fernbedienung, die kann man sicher auch mieten. Man könnte meinen, die versuchen überall zusätzlich Geld zu verdienen beim Service! Zimmerreinigung oberflächlich. Rezeption: Vollkommen leidenschaftslos!!! Haben uns erlaubt zu fragen, ob man uns ein Zimmer in Arenal für eine Nacht buchen könnte und sind auf Ablehnung gestoßen (wollten tagsüber Palma sehen und abends mal die Partymeile aufsuchen in Arenal). Uns wurde gesagt: Das könne man nicht, wir sollten doch das Internet nutzen und online buchen. Haben daraufhin die Reiseleitung gefragt ob sie Connections für ein preiswertes Zimmer in Arenal hätte. Diese meinte dann, dass alles in der Saison in Arenal ausgebucht wäre und wir doch eine Reise bei ihr buchen könnten mit dem Party-Bus… Haben dann im Internet sehr viele freie und preiswerte Zimmer in Arenal gefunden (23,- pro Person und Nacht im 2 Sterne Hotel) und gebucht. Haben uns ein zweites Mal erlaubt die Rezeptionistin Karen anzusprechen und zu fragen, ob sie uns einen Motorroller buchen kann für den nächsten Tag (es wird schließlich damit im Prospekt auf dem Zimmer geworben). Sie meinte wiederrum, sie könne das nicht, wir müssten uns selbst kümmern. Also als Tipp: Bevor ihr eine Frage an die Rezeption stellt, sucht schon mal vorher nach Lösungen, damit ihr die Frau an der Rezeption mit euren Fragen nicht unnötig belästigt.
In einer ruhigen Seitenstraße gelegen. Geschäfte, Bars, Strand und Hafen unweit zu Fuß, ca. 250m. Altstadt von Alcudia ca. 2 km in Laufdistanz sowie mit Linienbus gut zu erreichen. Sehr gute und günstige Linienbusverbindung nach Palma (ca. 5,-Euro pro Person und Richtung) in ca. 200m Entfernung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu wenige Liegen und Sonnenschirme am Pool vorhanden. Waren nur ein Mal im Pool, da dieser nach Urin roch!! Gut fanden wir die Sanitäreinrichtungen mit WC und Dusche unter dem Pool. Open-Air-Bereich für abendliche Shows ist viel zu klein - scheint, als ob es bei der Planung vergessen wurde. Leider ist es dann auch schwierig etwas zu sehen und noch schwieriger einen Drink zu bekommen. Scheinbar zu wenig Personal im Einsatz. Wir haben nur 2 Shows besucht und beide Male ist es zu keiner Bestellung gekommen. Animation/Abendunterhaltung: Kurz und knapp: überforderter, lustloser Alleinunterhalter! Wer also Animaton sucht, sollte woanders hin. Der arme Kerl muss allein den ganzen Tag (Mo-Sa) lustig sein, was natürlich nicht geht. Die 2 Shows welche wir besucht haben (Flamenco und Capoera) waren leider nur drittklassig, wir haben schon besseres gesehen z.B. sind wir ins Nachbarhotel Alcudia Garden, die zeigen Musicals und Akrobatic. Minigolfanlage ist in die Jahre gekommen. Schläger muss man an der Rezeption für 1,- Euro ausleihen. Internet kostet pro Stunde 3,- Euro – sehr überzogen Strand ist sehr schön und relativ sauber. Die Liegen und Schirme kann man mieten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |