- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel ist absolut kein 4-Sterne Hotel. Unser Zimmer war bei einer Nutzung mit 3 Personen sehr klein. Die Matratzen total zerschlissen und löchrig (Kommentar der Reiseleitung: Das Problem ist bekannt). Sauberkeit: das Personal gibt sich zwar Mühe, aber das reicht so eben nicht. Im Restaurant musste man manchmal 3-4 Teller hochnehmen, um mal einen sauberen Teller zu finden. Mücken an dem Spiegel in unserem Zimmer waren schon von unseren Vormietern erledigt worden und befanden sich aber bei unserer Abreise immer noch dekorativ am Spiegel. Das Essen ist auch so ein Problem. Es gibt wenig frisches Obst (14 Tage Wasser- und Honigmelonen reichen) und bei dem Gemüse wurde viel auf konservierte Ware zugegriffen. Es gab 14 Tage die gleiche Platte Frischgemüse. Überhaupt fehlt völlig die Liebe zum Detail. Dekoratives sucht man auf dem Buffet vergebens. Der Pool ist sehr klein und das Wasser scheint nicht in Ordnung zu sein. Während unseres Aufenthalts hatten viele Kinder Ohrenschmerzen bekommen. Also lieber zum Strand- der ist schön flach und sehr weitläufig. Animation gibt es für Kleinkinder. Die beiden Holländerinnen machen das sehr nett und geben sich viel Mühe. Größere Kinder sind aber weitestgehend auf sich gestellt. Das Hotel liegt mitten in Alcudia und damit ist es auch sehr laut. Viele Hotels liegen drumherum. Dadurch entsteht viel Verkehrslärm. Schlafen vor Mitternacht kann man vergessen. Das wirklich positive an diesem Hotel ist der schöne Garten mit vielen Palmen und Papageien.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |