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Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Verderben Sie sich Ihren Urlaub nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel ist absolut kein 4-Sterne Hotel. Unser Zimmer war bei einer Nutzung mit 3 Personen sehr klein. Die Matratzen total zerschlissen und löchrig (Kommentar der Reiseleitung: Das Problem ist bekannt). Sauberkeit: das Personal gibt sich zwar Mühe, aber das reicht so eben nicht. Im Restaurant musste man manchmal 3-4 Teller hochnehmen, um mal einen sauberen Teller zu finden. Mücken an dem Spiegel in unserem Zimmer waren schon von unseren Vormietern erledigt worden und befanden sich aber bei unserer Abreise immer noch dekorativ am Spiegel. Das Essen ist auch so ein Problem. Es gibt wenig frisches Obst (14 Tage Wasser- und Honigmelonen reichen) und bei dem Gemüse wurde viel auf konservierte Ware zugegriffen. Es gab 14 Tage die gleiche Platte Frischgemüse. Überhaupt fehlt völlig die Liebe zum Detail. Dekoratives sucht man auf dem Buffet vergebens. Der Pool ist sehr klein und das Wasser scheint nicht in Ordnung zu sein. Während unseres Aufenthalts hatten viele Kinder Ohrenschmerzen bekommen. Also lieber zum Strand- der ist schön flach und sehr weitläufig. Animation gibt es für Kleinkinder. Die beiden Holländerinnen machen das sehr nett und geben sich viel Mühe. Größere Kinder sind aber weitestgehend auf sich gestellt. Das Hotel liegt mitten in Alcudia und damit ist es auch sehr laut. Viele Hotels liegen drumherum. Dadurch entsteht viel Verkehrslärm. Schlafen vor Mitternacht kann man vergessen. Das wirklich positive an diesem Hotel ist der schöne Garten mit vielen Palmen und Papageien.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:1