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Dagmar(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2018
Netter Urlaub
5 / 6

Ich war das vierte Mal in dem Hotel. Leider wurden wir nicht im Haupthaus untergebracht, sondern im niedrigen Beihaus. Hier sind die Zimmer nicht mehr zeitgemäß eingerichtet. Die Möbel haben etwas gelitten. Auch ist der Wlan-Empfang dort nicht gut. Dafür ist der Weg zum Pool sehr nah. Die Matratzen sind aber trotzdem sehr gut und das Essen war super. Ebenso der Service und die Sauberkeit. Das nächste Mal gehen wir in eine Suite. Die sind anscheinend schon modernisiert.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dagmar, Wir wissen Ihr ausführlich Kommentar über Ihren Aufenthalt im Bahia Principe San Felipe sehr zu schätzen und möchten uns herzlichst dafür bei Ihnen bedanken. Ihr Kommentar haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um zum einen Unannehmlichkeiten in der Zukunft zu vermeiden, für welche wir uns bei Ihnen an dieser Stelle auch entschuldigen möchten, und zum anderen um Ihre freundlichen Worte als Motivation den Standard aufrecht zu erhalten anzunehmen. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir würden Sie gerne wieder bei uns willkommen heissen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Priscila Armas Bahía Príncipe San Felipe

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