Das Hotel soll 4 Sterne haben angeblich, meine Bewertung bekommt das Hotel bloß 1 Stern Das Abend essen ging gar nicht Obst war geschält war ein trocken Fleisch war zu hart Kartoffeln zu roh Nudeln haben nach Wasser Geschmack Frühstück ging so Orangensaft war wie Wasser Frühstück Eier zu kalt Salz Pfeffer Streuer waren verstopft Vieles mehr Sind in den 7 Tagen außerhalb essen gegangen da es im Hotel es null Geschmack hat. Das Hotel Zim habe ich Beweis Fotos gemacht Bade Zim war Schimmel an der Wannen Umrandung in der Wanne am Boden war ein großer brauner Fleck Wasser an der dusche war minimal was lief Toiletten Spüle war zu laut dauerte bis sie ausging Schlaf-Bereich über der Tür der Klimaanlage bildete sich Schimmer und Wasser Fleck Der Kleiderschrank unten am Schrank war kaputt da schauten ein Nagel raus Die Reinigung der Hotel Kraft war minimal rundlich Fußböden würden nicht jeden Tag gereinigt das könnte man erkennen da tage lang ein schwarzer Mini Stöpsel Rum lag unterm Bett wurde nichts sauber gemacht da ich drunter geschaut habe immer Wasser Gläser würden nie gewechselt bloß im bade Zimmer ausgespült und wieder hingestellt Wasser Krug würde nie neu hingestellt u das Wasser musste man im Hotel im Gang sich selber holen Seife war Mini klein reichte Grade mal 5 Tage aus Die gratis Shampoo und Duschgel würden nie aufgefüllt Information der Mitarbeiter - inen waren trotzdem immer freundlich nett und Hilfsbereitschaft Abendbrogram war jeden Tag bloß bei den Getränken und Cocktails u anderen trinkst gab es keine Strohhalm Wir haben Gäste angetroffen mit denen man vieles austauschen könnten u die auch geäußert haben was da für Zustände da gibt Ansonsten die ganze Umgebung u Ausflüge einfach großartig wundervoll und ein träumchen sehr viele Einkaufs möglich keiten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Liebe Judith, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare zur Gastronomie, zur Zimmerreinigung sowie zu den beschriebenen technischen und hygienischen Mängeln nehmen wir sehr ernst. Unsere Qualitäts- und Wartungsteams arbeiten nach festgelegten Standards und führen regelmäßige Kontrollen sowie Instandhaltungsmaßnahmen durch, um einen gleichbleibenden Komfort sicherzustellen. Dennoch werden wir Ihre Hinweise intern prüfen, um mögliche Verbesserungen gezielt zu analysieren. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die Umgebung, Ausflüge und Einkaufsmöglichkeiten positiv hervorheben konnten. Diese Aspekte sind ein wichtiger Teil des Gesamterlebnisses, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Raquel P. Guest Relations Department
Hotels in der Nähe von Bahia Principe Explore San Felipe
Beliebte Hotels in Puerto de la Cruz
Beliebte Hotels in Spanien
