Das Hotelpersonal ist generell sehr freundlich. Angenehm empfunden haben wir auch das Ausflüge direkt im Hotel gebucht werden konnten. Ein kleines Problemchen das aufgetaucht war, wurde nach der Vorsprache bei der Rezeption innerhalb von 10 Minuten zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Am Hotel gestört hatte mich lediglich dass das W-Lan im Zimmer und der Zimmersafe extra zu bezahlen waren, hätte ich bei einem All-Inklusive Urlaub gerne im Preis enthalten gehabt.
Das Servicepersonal im Hauptrestaurant ist etwas langsam und nicht sehr bemüht. Ohne lautstark auf sich aufmerksam zu machen bekam man zum essen kein zweites Getränk bzw. wurde schlimmstenfalls darauf hingewiesen dass die Hotelbar schon offen hat.
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrter Stefan, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihre Urlaubserfahrung im Hotel Bahia Principe San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Restaurant, bei Ihnen entschuldigen und haben Ihr Kommentar bereits an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet um entsprechende Verbesserungsassnahmen vornehmen zu können. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unsere schön gepflegte Hotelanlage genossen haben. Wi würden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Urlaub mit der ganzen Familie in Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe
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