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Thomas (36-40)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandEin 3. Besuch mit Licht- und Schattenseiten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hallo an alle Unentschlossenen oder Interessierte, im Vorfeld möchte ich erwähnen, dass ich zum dritten Mal das Bahia Príncipe in El Portillo besucht habe. Neben 2017 und 2018 auch in diesem Jahr. Ob wir ein viertes Mal kommen, hängt ganz davon ab was in Zukunft getan wird. Ich kenne auch noch andere Hotels der Bahia-Gruppe, dennoch hat es uns/ mich erneut auf die Halbinsel Samaná verschlagen. Hauptgrund ist neben den wirklich traumhaften Stränden auf der Halbinsel, insbesondere um Las Terrenas/ El Portillo herum, auch das bis dato das in 2017 und 2018 hervorragend geführte Hotel „gewesen“. Im Vergleich, wir waren im September für 15 Tage da, kann und konnte das Hotel leider nicht an die zurückliegenden Jahre anknüpfen. Es ist definitiv nach wie vor eine Weiterempfehlung wert, aber es gibt auch Handlungsbedarf. Die Lage ist definitiv ein Traum und ich habe viel von der DomRep gesehen und erachte die Lage als eine der schönsten auf der Halbinsel (die bekanntlich ohnehin die schönsten Strände hat). Das Hotel, ganz allgemein gehalten, hat aber meines Erachtens auch nicht ohne Grund prozentual an Weiterempfehlungen verloren. Als ich beim ersten Mal da war, waren es noch 93 %… Es wäre wünschenswert, wenn die teils schon sehr häufig angesprochenen Defizite abgestellt oder verändert/ behoben würden. Dann kann das Hotel wieder an das Niveau von damals anknüpfen. Sollte man es jedoch nicht mehr so auf die Gäste aus Europa abzielen, dann wird es bei den überwiegend (zu unserer Zeit) kanadischen, albanischen und amerikanischen Gästen bleiben. Noch was hinsichtlich der Sprachkenntnisse: Ich weiß nicht so Recht warum hier so manche Gäste die nicht vorhandenen Deutschkenntnisse oder teils begrenzten Englischkenntnisse bemängeln (hier eher im Servicebereich); ich empfinde das vollkommen okay das man eben nur mit Englisch weiter kommt …. oder natürlich spanisch, wer’s kann. ;-) Und mein Englisch ist wirklich nicht das Beste…. war wirklich alles gut und es gab keine großen Verständigungsprobleme. Liegen am Strand und Pool waren zu unserer Zeit mit der Teilauslastung immer vorhanden, auch zur späteren Zeit. Bei höherer Auslastung kann’s schwieriger werden, Liegen (im Schatten) zu bekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ja, die Zimmer. Wir hatten wie immer eine Juniorsuite (Villa 8). Die Suiten sind groß, wirklich groß und funktional eingerichtet. Allerdings hat sich in den 6-7 Jahren nix geändert, zumindest in unserer Suite. Aber: Die Bäder gehören dringend mal etwas renoviert (total verkalkte Armaturen, abgebrochene Wasserhähne notdürftig geflickt, Fugen gehören erneuert). Sauber war’s trotzdem, da gibts nix zu meckern. Suite selbst ist definitiv grundsätzlich auch reif für eine kleine Renovierung…. Klimaanlage verdreckt und tropft, Lampen schief und krumm, Mobiliar abgewohnt, Steckdosen und Licht teils ohne Funktion. Es war in 2017 schon der gleiche Standard, damals war’s noch okay aber nach 7 Jahren sieht es eben nochmals anders aus. Letztlich wurde nach Info ein Teil der Mängel behoben, dennoch aber alles nur „Flickwerk“. Aber, letztlich schläft man nur da und macht sich frisch, von daher ist es halb so wild. Aber dennoch, es müssten mal die Handwerker ran…


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen und Getränke nach wie vor auf einem sehr guten Nivou, geschmacklich und seitens der Auswahl/ Vielfalt (logisch wiederholt sich das ein oder andere, aber das ist normal :-) ..); Themenrestaurants fanden wir teils gut, teils durchwachsen (eher seitens dem Service und dem gefühlten durcheinander hinsichtlich der einzelnen Gänge (teilweise anderes zu Tisch gebracht als geordert). Dessertauswahl im Vergleich zu früher deutlich nachgelassen, aber wir bevorzugen ohnehin herzhaft. Alles in allem wirklich noch auf sehr gutem Level, im Vergleich was wir sonst so kennen definitiv, Auswahl, Vielfalt, Anrichtung und der Geschmack :-) Kleinere Fehler passieren, teils waren die Suppen/ Speisen nur lauwarm … aber eher selten und nur vereinzelt. Keine Kritik für mich sondern nur eine Anmerkung. Geräuschpegel im Hauptrestaurant „El Limón“ eher laut, da wir aber immer im Außenbereich/ auf der Terrasse gesessen haben, hat uns das nicht näher gestört…. waren ja nur am Buffet.


    Service
  • Gut
  • Hier gibts mit wirklich wenigen Ausnahmen nix zu meckern, zuvorkommend und aufmerksam. Auch ohne regelmäßiges Trinkgeld. Lächeln und Höflichkeit hilft manchmal Wunder. ;-) Nicht zu vergessen, dass das Hotel nicht ausgelastet war (ca. 60/70 %), die Wochenenden mit den Einheimischen Dominikanern ausgenommen. :-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt, eigentlich mit eine der schönsten Orte der DomRep… Rechts und links vom Hotel einfach Natur pur, kleinere Privatresorts mit einheimischen Gästen. Fußläufig gibts ne supi Bar und, wenn man gut zu Fuß ist, auch noch Las Terrenas zu erreichen…. Sollte man definitiv machen, zurück gehts auch via Taxi und Co. Auch die Hotelanlage selbst, sehr liebevoll gepflegt und bepflanzt nebst der wunderschönen Weitläufigkeit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch für Poolliebhaber gibts ausreichend Möglichkeiten und für Frezeitangebote ist gesorgt. Beurteilen können wir das nicht, da wir immer den Atlantik und den Strand genießen…. Freizeitangebote wurden nicht genutzt. Nur so viel: Hauptpool ist nach dem Großbrand neu und größer wie zuvor, Animation nebst Freizeitangebot ist klassisch (Volleyball, Boccia, Yoga, Bingo usw.). Was phasenweise wirklich gar nicht ging, war die extrem laute Musik am Strand. Und mit laut, meine ich laut. Dadurch, dass am Pool selbst auch für musikalische Unterhaltung gesorgt ist, würde ich mir im Hotelmanagement überlegen die Musik/den DJ am Strand gänzlich wegzulassen (unabhängig der Zeiten von Joga oder anderer Spiele). Nicht zu vergessen, an den Strandbars läuft ja auch bereits Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen SLRD
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal, vielen dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben alle diese helfen uns weiter fuer die Verbesserung von unserem Service den wir taeglich an unsere Gaeste geben. Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels für Ihren Urlaub in der Dominikanischen Republik. Wir freuen uns auf ein naechstes mal hier bei uns!! Mit freundlichen Grüßen