Bahia Principe Grand El Portillo

Für unseren 2-wöchigen Badeurlaub war dieses Hotel, welches an einem wunderschönen Strand liegt einfach klasse. Da wir zum ersten Mal hier waren können wir es nur so bewerten wie wir es angetroffen haben. Gäste die schon öfters hier waren haben die Möglichkeit zu vergleichen. Somit verwundert es nicht wenn es zu etwas negativeren Bewertungen kommt wenn man das Hotel in Vorjahren schon anders erlebt hat. Der Check-in war reibungslos und entspannt. Ein toller Service sind die kleinen Wägelchen die einem nicht nur bei An-und Abreise mit Koffern transportieren sondern acuh sonst die ganze Zeit durch die Anlage fahren und einen von A nach B bringen, falls nötig.

Das Zimmer war sehr groß. Unser Sohn war sehr positiv überrascht, dass sein Bett bei der anreise bereits bereit stand, da das in den letzten Urlauben selten der Fall war. Somit fühlte auch er sich willkommen. Die Betten sind mit guten Matratzen bestückt. Das Badezimmer ist groß mit Badewanne und Dusche sowie abgeteiltem WC. Föhn ist vorhanden. Wenn man einen Adapter dabei hat kann auch der eigene Föhn oder Rasierer etc. genutzt werden. Insgesamt könnte es ein oder zwei Steckdosen mehr geben im Zimmer. Die Minibar sowie der Kaffee für die bereit gestellte Maschine wird täglich aufgefüllt. Es gibt einen Fernseher, den wir allerdings nicht brauchen aber zur Info: es gibt an Deutschen Sendern nur die Deutsche Welle. Der Kleiderschrank im Flur bietet ausreichend Platz. Dort findet man den Tresor (kostenfrei), eine Bügelbrett mit Bügeleisen, weitere Decken sowie einen Schirm für die Regentage. Ablagemöglichkeiten sowie Platz für Koffer ist ausreichend. Die Klimaanlage funktioniert gut und kann selbst reguliert werden. Zusätzlich gibt es einen Deckenventilator.

Dass es abends im Hauptrestaurant manchmal zu Engpässen kam können wir ebenfalls bestätigen allerdings haben wir draußen immer direkt einen Platz bekommen. Hier ist es auch wesentlich ruhiger. Das Buffet wird ständig aufgefüllt, selbst wenn die Platten oder Schüsseln noch gefüllt sind. Diese Kritik kann ich nicht nachvollziehen. Es gibt jeden Abend einen anderen Themenschwerpunkt. Asiatisch, Kanadisch, Mexikanisch, Dominikanisch usw. Dominikanische Spezialitäten gibt es sowieso jeden Abend. Kritik an der Auswahl entzieht sich jeglicher Realität, sorry. Für Kinder, für Vegetarier für alle Spezies von Essern ist hier etwas geboten. Das gilt ebenso für das Frühstück. Wir haben allerdings nur ein einziges Mal im Hauptrestaurant gefrühstückt. Ansonsten hat es uns viel besser direkt am Strand im Snackrestaurant zum Frühstück gelockt. Hier ist das Angebot ein wenig abgespeckt aber dennoch ausreichend. Dafür hat man einen wundervollen Blick aufs Meer, mit angenehmer Musik und wenig Hektik. Wunderschön. In diesem, tagsüber als Snackbar genutzten Restaurant, findet abends das Brasilianische Essen, Rodizio, seinen Platz. Wir haben es zweimal genutzt und es war toll. Essen und Ambiente stimmen. Den Italiener im Village haben wir ebenfalls zweimal aufgesucht. Auch hier war das Essen sehr gut. Fischrestaurant und französiche Küche standen nicht auf unserem Programm, sollen aber auch gut sein. Man hat 3 mal pro Woche die Möglichkeit eines der Themenrestaurants aufzusuchen. Die Buchung ist beim Gästeservice in der Lobby möglich oder per APP. Beides klappt einwandfrei.

Auch wir können bestätigen, dass hier am Personal im Service leider gespart wird. Egal ob am Tag oder Abends, die Bars sind einfach unterbesetzt. Man kann da schon mal locker 15 Minuten anstehen bevor man etwas zu trinken bekommt. Allerdings hängt auch die Wartezeit oft davon ab, wer das meiste Trinkgeld gibt. Schade. Einen Abend ist es uns schon passiert, dass wir garnichts bekommen haben. Während unseres Aufenthaltes wurden die Spiele der Fußball WM übertragen. Da diese manchmal rund 80 bis 100 Gäste sahen und dann viele in der Halbzeit etwas zu trinken holen wollten war ein einzelner Barmann damit total überfordert. Beim Frühstück kann es auch manchmal etwas dauern bis man Kaffee eingeschenkt bekommt. Aber eins kann man nicht kritisieren, das ist die Freundlichkeit. Zum Service des Hotels gehört auch die ständige Kontrolle der Sauberkeit. Mindestens 4 mal am Tag wird am Strand das Seegras aufgesammelt. Für diejenigen die es nicht schaffen ihre benutzten Getränkebecher selbst zu entsorgen werden diese regelmäßig eingesammelt. Besonders erwähnen muss man auch die Sauberkeit der Toiletten. Durch die sehr häufige Reinigung kann sich sogar die Strandtoilette sehen lassen. Toller Service. Ebenso ist die Badeaufsicht ein gutes Angebot. Ob am Pool oder am Strand. Klasse Jungs. Am Strand gibt es sogar einen Wasser-Rollstuhl.

Auch hier gibt es verschiedene Sichtweisen. Zunächst einmal ist es natürlich eine lange Anreise wenn man wie wir in Puerto Plata landet nach 10 Stunden und dann noch 3,5 Stunden im Bus sitzen muss. Auf der anderen Seite kann man es aber auch so sehen, dass man in der Zeit schon sehr viel zu sehen bekommt und somit einen ersten Eindruck gewinnt. Mittlerweile gibt es eine wöchentliche Flugverbindung mit der Condor von Frankfurt direkt nach Samana. Dann ist man in einer knappen halben Stunde am Hotel. Wie schon erwähnt ist der Strand wunderschön, Bilderbuchreif. Rechts und links kann man von einer Bucht zur anderen am Wasser entlang spazieren. Dort trifft man dann auch auf die obligatorischen krummen Palmen die zum Wasser ragen. Ich glaube eins der häufigsten Fotomotive. Ausflüge kann man sowohl bei den vielen Reiseveranstaltern, bei Bahia Tours oder den lizensierten Strandverkäufern buchen. Preislich kommen sie sich da ungefähr gleich. Bei den Strandverkäufern hat man den Vorteil der kleineren Gruppen, manchmal sogar ganz exklusiv und man kann den Ausflug individueller planen. Einen landestypischen Ausflug in eine Rum- oder Zigarrenfabrik kann man allerdings schlecht unternehmen, da man dafür entweden nach Puerto Plata oder sogar nach Santo Domingo fahren muss. Hierfür muss man wieder eine lange Busfahrt in Kauf nehmen. Sehr bekannt ist auf Samana der Wasserfall El Limon. TUI hat diesen Ausflug allerdings aus dem Programm genommen, da es in der Vergangenheit viele Beschwerden wegen dem Zustand der eingesetzten Pferde gab. Daumen hoch. Doch neben der Möglichkeit hoch zu Ross dorthin zu gelangen, kann man auch zu Fuß das Abenteuer wagen. Da der Weg allerdings durch die Pferde schon sehr ausgetreten ist und dieser besonders nach einem Regentag eine dicke Pampe aus aufgeweichter Erde und Pferdemist vorweist ist es ein kleines Abenteuer und für kleinere Kinder wohl eher nicht geeignet. Ein Bootsausflug in die Mongrowenwälder im Nationalpark Los Haitises ist sehenswert. Diese riesigen Wurzeln der Bäume im Wasser schwebend, dazu viele Vogelarten und die beruhignde Stille sind ein Erlebnis für die Sinne. Auch hier kann der Ausflug zu einem kleinen Abenteuer werden wenn es eine unruhige See gibt. Zu diesem Ausflug gehörte auch eine Überfahrt zur Insel Caya Levantado, besser bekannt als "Bacardi-Insel". Leider hat man sich vor Jahren entschieden, die bis dahin unbebaute Insel mit einem einzigen Hotel (auch von der Bahia Gruppe) zu bebauen. Für Tagestouristen ist es daher nur noch möglich einen kleinen Teil der Insel zu betreten. Der Strand war zwar sehr schön, stand ab er nach unserem Geschmack dem vor unserem Hotel in nichts nach. Übrigens würde ich den Hotelstrand auch mehrfach dem bekannten Strand Playa Rincon vorziehen. Unser Ausflug mit Luis (Strandverkäufer Nr. 25) endete bei ihm zu Hause auf der Terasse mit frisch gegrillten Langusten. Super.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation bietet täglich Aktivitäten. Anders ist hier, dass es wohl keinen festen Plan gibt was wann stattfindet. Aber daran gewöhnt man sich. Leider gibt es einige Aktivitäten welche dann ausschließlich für Erwachsene angeboten werden und die Heranwachsenden bedröppelt rein gucken. Die Spaß-Games sind eigentlich immer lustig. Mittags um 12:00 Uhr gibt es am Strand entweder Zumba oder andere Tanzstunden. Die Animateure sind keinesfalls aufdringlich. Einen Mini-Club gibt es ebenfalls, leider kein Teenie-Programm. An verschiedenen Tagen wird nachmittags am Pool ein Entertainment Programm geboten. Akrobatik im Pool oder dominikanische Musik- und Tanzshow. Im Towel-Center kann man sich verschiedene Spielgertäte ausleihen, Tischtennisschläger (es gibt zwei Platten), Dartspfeile, Federballschläger, Volleybälle etc. Hier gibt es auch eine Fundgrube an Büchern. Der SPA-Bereich ist sehr schön. Die angebotenen Leistungen sind zwar augescheinlich etwas teurer aber dafür bekommt man einen tollen Service und einen großen Wohlfühlfaktor geboten. Dies würde ich jederzeit den am Strand angebotenen Massagen vorziehen. Das abendliche Entertain-Programm ist leider nur auf einen wöchentlichen Rhytmus aufgestellt, so dass man in den 2 Wochen alles zweimal zu sehen bekommt wenn man das möchte. Schön war, dass abendliche Musik immer abwechselnd an verschiedenen Örtlichkeiten geboten wurde. Mal in der Bar, mal in der Lobby, dann wieder auf der Terrasse. Etwas ungewöhnlich ist es schon, dass abends um 23:00 Uhr von den Service Kräften erst die Deko von den Tischengeräumt wird, dann schon das Licht teilweise ausgeht, dann die Bar leer geräumt wird und dann schließlich gänzlich Feierabend ist.