Bahia Principe Grand El Portillo

Das El Portillo ist wirklich eine schöne Hotelanlage und einem tollen Strand, jeweils top gepflegt und sauber, und auch das gute Essen hat uns überzeugt. Insgesamt wurden unsere Erwartungen trotzdem nicht ganz erfüllt. Das lag an diversen größeren und kleinen Mängeln. Insgesamt würden wir eher 4 statt 5 Sterne vergeben. Der Transport von Santo Domino sollte etwa 2,5 Stunden dauern. Leider kannte der Fahrer den Weg nicht und hat sich mehrfach verfahren, musste mehrfach anhalten nach dem Weg fahren und telefonieren. So hat es dann 3,5h Stunden gedauert. Nach 10 Stunden Flug und morgens um 6 Uhr nervt so was ganz schön. Nächste „Überraschung“ dann im Hotel. Der „private Check-in“ für die Golden Club Kategorie stand nicht zu Verfügung, erst ab 9 Uhr. Zimmer Check-in sogar erst ab 15 Uhr wurde uns erklärt. Nach längerem Hin und her Zimmer dann doch verfügbar. Im Zimmer allerdings keine Handtücher verfügbar, und in der Minibar nur einlauwarmes, bereits angebrochenes Bier. Dauerhaft genervt hat uns aber das Reinigungspersonal. Ab 8 Uhr im Einsatz, haben die immer einen ziemlichen Lärm veranstaltet. Im Zimmer über uns wurden ständig die Möbel von links nach rechts gerückt und später wieder zurück. Dazu verständigt sich das Personal besonders lautstark. Gern wurde auch schon mal morgens ab 8 direkt vorm Zimmer mit Pressluft das Laub zusammengeblasen. An ein schönes Ausschlafen oder mal ein Mittagsschläfchen war so leider nicht zu denken. Der Service insgesamt war recht wechselhaft. Mal wurde man minütlich gefragt ob man noch was will, mal links liegengelassen. Das mitgebrachte Trinkgeld kam so öfter mal nicht zum Einsatz. Die Cocktails an der Bar wurden auch wild zusammengemischt, meist viel zu viel Alkohol drin. Geldautomat 10 Tage am Stück außer Betrieb. Der Strand ist wirklich sehr schön. Bei Ebbe ist es aber schon nicht mehr so toll. Der bewachte Bereich liegt dann ziemlich trocken. Es gibt dann kaum mal 5m Platz zum Schwimmen. Die Schnorchelausrüstung kann man getrost zu Hause lassen. Am Strand vorm Hotel gibt es leider kaum was zu sehen. Unter dem Strich hätten wir uns angesichts der top Bewertungen hier und der (Preis)Kategorie des Hotels doch etwas mehr erwartet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand