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Kirsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Spürbarer Managementwechsel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 3. x in einem Gran Bahia Principe Hotel. Diesmal waren wir enttäuscht! (im Gegensatz zu Cancun, Tulum und Dom.Rep., La Romana). Reklamationen von uns an der Rezeption wurden nicht beachtet! Viele Sandflöhe am Strand. In den Geschäften des Hotels werden keine Kreditkarten angenommen. Kein Umtausch von Kreditkarten in Bargeld an der Rezeption! Es wurde uns empfohlen mit dem Taxi in die nächste Stadt zur Bank zu fahren. Internetzugang ging nur selten, obwohl von uns teuer für eigenes Notebook bezahlt. Das Personal war sehr freundlich, Animateure ausgezeichnet, ebenfalls die Shows. Das Essen ist abwechslungsreich gewesen, doch fast nicht gewürzt. Das Meer war sehr sauber und klar. Dieses Gran Bahia Principe möchten wir nicht empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:5