Bahia Principe Grand El Portillo

Vorab, wir sind keine Dauernörgler oä. und waren weltweit mehrfach in 5 Sterne Anlagen. Für uns wird es aber vorerst das letzte mal in der Dominikanischen Republik sein. Das El Portillo ist an für sich ein tolles Hotel, wenn gewisse Gästegruppen (ich nenn sie mal Sauftouristen) nicht wären. Es hat eine gute Lage, top gepflegte Gartenanlage, schöne große und saubere Zimmer. Tolle Strände rechts und links, aber.... Zu unserem Zeitpunkt war das Hotel komplett ausgebucht, dass spiegelte sich in allen Bereichen wieder. Wer Ruhe sucht ist hier falsch und findet sie eigentlich nur beim Strandspaziergang. Das Hotel wurde laut Stammgäste nach und nach um ca. 300 Zimmer erweitert, der Strandabschnitt ist aber der gleiche. Die Liegen stehen viel zu eng beisammen. Es wird schon vor 6:00Uhr morgens reserviert, da zuwenig Schattenplätze vorhanden sind. Die Luftaufnahmen sind alt und entsprechen nicht den Tatsachen, es gibt bei weiten nicht so viele Sonnenschirme wie zu sehen sind. Der mittlere Bereich des Strandes ist Aufgrund der Animation und Musik aus zwei Richtungen sehr laut. Etwas ruhiger geht es am rechten und linken Ende des Strandes zu. Der Ruhepool wurde des öfteren als Absacker-Pool von den oben genannten Gästegruppen missbraucht. Bei Abreise gibt es lediglich eine kalte Dusche im Gym für alle. In der Regel verlassen immer mehr als 200 Gäste das Hotel. Den Rest kann man sich denken. In unseren 3 wöchigen Aufenthalt haben wir von keinem Gast gehört, der sein Zimmer länger behalten konnte, obwohl es gegen Aufpreis laut Hotel möglich sein sollte. WLAN gibt es kostenlos, aber nur sehr umständlich im Lobbybereich. Man muss sich immer wieder komplett neu über die Hotel-Homepage anmelden. Man kann für 9$ ein 14Tage Premium Paket (3Wochen sind nicht vorgesehen) für den gesamtem Hotelbereich kaufen. Es ist relativ schnell, man wird aber auch sehr oft unterbrochen.

Das Essen ist qualitativ und geschmacklich gut. Die Cocktailbars waren sehr überlaufen, extrem lange Wartezeiten durch zu wenig Personal. Die Cocktails selbst werden überwiegend aus völlig übersüßten "Crash-Eis-Fertigsirup" gemischt und schmecken künstlich. Selbst Gin Tonic wurde, wenn Tonic out war, mit Limonade zubereitet. An der Lobbybar gab es Abends, wenn Gläser mal wieder out waren, Cocktails aus Einwegplastikbechern, Bierkrügen oder auch aus leeren Marmeladengläsern. Das ist meiner Meinung nach vielleicht in einigen Studentenkneipen oder Gartenpartys ein lustiges Gimmick, hier wohl eher dem Missmanagemant geschuldet und kein 5 Sterne Standart. Getränke wurden während der Abendveranstaltungen nicht serviert, diese musste man sich wieder in Einwegbechern selber holen.

Das erste Hotel bei dem wir bei unserer Ankunft nicht einmal ein Begrüssungsgetränk bekommen haben. Es fehlte ständig an allem, sei es Tassen, Gläser, Teller, Löffel, nicht eingedeckte Tische usw. Bestellte Getränke beim Essen kamen viel zu spät, teilweise erst nach dem Essen oder gar nicht. Im Hauptrestaurant ist es sehr laut und hektisch wie in einer Kantine. Als Pärchen wurden wir mehrmals in die hinterste Ecke eines Nebenraums des Hauptrestaurants gesetzt. Wiederspricht man der "Empfehlung" des Personals und sucht sich selber einen Tisch, wurden wir beim Eindecken des Tisches und der Getränkebestellung ignoriert oder übersehen. Aus obrigen Gründen haben wir überwiegend in den Themenrestaurants gegessen. Uns hat das Ambiente des Brasilianers am Strand am besten gefallen. Hier passte der Service******. Besonderen Dank an Javier und Ronni.

Das Hotel liegt ca. 45min vom Flughafen Samana entfernt, an sehr schönen langen einsamen Stränden. Für uns mit die schönsten Strände in der DomRep. Las Terrenas ist nicht weit. Wer gut zu Fuss ist, kann über den Strand hinlaufen. Mit dem Bus (Gua Gua) dauert es ca. 7min und kostet 1$. Die zentrale Lage ist ideal für Ausflüge, die wir mit Lutz Gärtner (Facebook) und Strandverkäufer Kelvin Nr17 gemacht haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausreichend vorhanden.