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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Top-Hotel an Top-Strand.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Weitläufige, gepflegte Hotelanlage an karibischem Traumstand: Es gibt insgesamt 27 Häuser, teilweise 2-stöckig, teilweise 3-stöckig. Aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage verläuft es sich sher, so dass eigentlich keine Bereiche überlaufen scheinen. Die Anlage wird den ganzen Tag auf Vordermann gehalten - es wird geputzt, Grünanlagen werden gepflegt, etc. All-Inclusive-Angebot 24h/Tag. WiFi-Empfang 60 Minuten (nach Registrierung) im Lobby-Bereich vorhanden, ansonsten besteht die Möglichkeit der WiFi-Nutzung in der ganzen Anlage (u. a. im Zimmer, selbst am Strand und noch im Meer) bei Kauf einer Guthabenkarte im Lobbyshop (60 Minuten - 8 Dollar / 24h - 15 Dollar / 1 Woche - 49 Dollar). Gästestruktur hinsichtlich Alter / Nationalitäten gemischt - hauptsächlich Deutsche, Kanadier, Franzosen, Amerikaner. An den Wochenenden zudem einige Dominikaner. Wir haben die Anlage vor 3 Jahren bereits besucht. Seitdem wurde die Anlage vergößert, es kamen (soweit wir das in Erinnerung haben) zwei Wohnblocks hinzu. Gleichzeitig wurden auch das Buffetrestaurant erweitert, die Lobbybar wurde durch einen Anbau erweitert, das Strandrestaurant (Rodizio) renoviert und deutlich aufgewertet. Weiterhin wurde der Tennisplatz (mit Basketballfeld) erneuert und ein Wasserpark für Kinder gebaut. Alles in allem hat man die Anlage im Vergleich vor 3 Jahren nochmals deutlich aufgewertet. Zum Thema der immer wieder gerne hier beschriebenen Strandhändler möchte ich noch folgendes sagen: Wir wurden nicht durch einen Strandhändler "belästigt" oder "aus dem Schlaf gerissen". Es gehen täglich Strandhändler am Strand entlang, die verschiedene Waren anbieten. Sicherleich versuchen diese auch (insbesondere Anfangs) Waren zu verkaufen, mit einem netten "Gracias - No!" zog jedoch jeder Händler sofort ohne irgendwelchen weiteren Verkaufsversuche weiter. In der zweiten Woche wurde man eigentlich gar nicht mehr aufgesucht. Lässt man sich natürlich erst die gesamte Produktpalette des Händlers zeigen, wittert dieser natürlich auch sein Geschäft. Weiterhin ist es empfehlenswert dem ein oder anderen "Stammkellner" mal ein Trinkgeld zuzustecken. Die Leute, die echt hart von Morgens bis Abends schuften - freuen sich, und erkennen einen daraufhin unter den vielen Gästen gewiss schneller wieder, was einem bei der ein oder anderen Bestellung deutlich hilft ;)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gepflegt, Größe und Ausstattung absolut ausreichend. Minibar wird einmal am Tag aufgefüllt (wurde bei uns jedoch zwei mal vergessen - da es überall Getränke gibt aber nicht weiter schlimm). Kaffeemaschine Vorhanden. Safe kostet extra, 4 Dollar am Tag. Zimmerreinigung täglich, jedoch auch hier Punktabzug, da diese teilweise erst recht spät erfolgt (zum Teil noch gegen 17h). Flachbildfernsehen vorhanden (Spanische Sender, Amerikanische Sender, Deutsche Welle). Klimaanlage selbstverständlich auch vorhanden. Im Badezimmer befindet sich zudem ein Fön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es existiert ein Buffetrestaurant (Frühstück, Mittag, Abendessen), sowie insgesamt 4 Spezialitätenrestaurants (Rodizio, Gourmet, Italiener, Fisch). Bei den Spezialitätenrestaurants sind pro Woche 3 Reservierungen inklusive. Das Rodizio findet am Abend in der Strandbar statt. Tagsüber gibt es dort ebenfalls ein Mittagsbuffet. Durch uns wurde das Rodizio- und das Gourmetrestaurant genutzt - beides war absolut hervorragend. Auch das Buffetrestaurant ist qualitativ wie quantitativ top. Es gibt wechselnde Themenabende. Täglich ist für jeden etwas dabei - Fleisch (aller Sorten), Gemüse, Pizza, etc. etc. Teilweise gab es selbst Hummer, Scampis. Alle Restaurants sind ebenfalls total sauber und gepflegt. Auch die Buffetanrichten werden permanent sauber gehalten. Für die flüssige Nahrung gibt es eine Strand- / eine Pool und eine Lobbybar. Eine ausgiebige Coktailauswahl (insbesondere in der Lobbybar) ist inklusive. Lediglich besondere "Drinks" müssen gezahlt werden. Ab und zu ist der Service - insbesondere was die "Getränkeversorgung" angeht - etwas holprig. Hierbei sollte man aber einfach mal beachten, dass man im Urlaub ist und die dominikanische "Gelassenheit" nicht mit deutschen "Tugenden" vergleichen. Über Trinkgelder freut sich jeder Mitarbeiter, mitunter hilft es auch sehr gut, dass man künftig schneller gesehen wird ;)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit, bemüht und kinderlieb. Verständigung ist in Englisch, an der Rezeption und beim Guest-Service auch in deutsch möglich. Bei anderen Mitarbeitern existieren einige Deutschkenntnisse, man kann in einem solchen Land aber wohl kaum verlangen, dass jeder Deutsch spricht. Beschwerden (bei starken Regen tropfte es in unser Zimmer) wurden sofort bearbeitet, auch am späten Abend (Handwerker erschien nach ca. 5 Minuten).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf der Halbinsel Samana. Der internationale Flughafen von Samana (ca. 1h vom Hotel entfernt) wird durch deutsche Fluggesellschaften nicht mehr angeflogen, so dass der häufigste Transfer von Puerto Plata aus erfolgt. Der Bustransfer beträgt hierbei leider ca. 3,5 Stunden. Das Hoel liegt direkt am Strand - rechts neben der Anlage befindet sich eine Appartementanlage (Eigentumsferienwohnungen, scheinbar jedoch kaum bewohnt, da man kaum jemanden sieht), links neben der Anlage liegen einige Strandhäuser / -villen, die unter der Woche auch nicht bewohnt sind. Man ist demnach folglich "allein" am Strand - andere Hotels befinden sich nicht in der "Nachbarschaft". Nach Las Terrenas kann man am Strand entlanggehen, ca. 45 Minuten Strandspaziergang mit ur-karibischem Flair. Taxen / Moped-Taxen warten permanent vor dem Hoteleingang, falls man zu Fuß nicht gehen möchte. Im Hotelbereich wird der Strand täglich gereinigt. In dem neben dem Hotel befindlichen "öffentlichen" Stranbereichen ist der Strand naturbelassen. Je nach Strömung heißt dies auch, dass dort mal Treibgut, Seegras oder auch mal ABfall angeschwemmt wird - halt all das, was im Meer (leider) herumschwimmt. Das mag der ein oder andere als unsauber empfinden, liegt jedoch in der Natur der Dinge. Die Riffe vor dem Hotekstrand sind bei ruhigem Meer ohne Taucherbrille zu betrachten, jedoch weitgehend abgestorben (was wahrscheinlich direkt am Strand bei vielen Badegästen nur normal ist).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation existiert von morgens bis Abends (Speile, Sport, Shows), wurde durch uns aber nicht genutzt. Im Vergleich zu Besuchen vor mehreren Jahren hat die Animation aus unserer Sicht etwas an Qualität eingebüßt. Die augenscheinlich noch sehr jungen Animatuere nerven teilweise durch permanentes wiederholtes Rumgegröle "Yeah Baby", "Attacka", "Olala"...Dafür gibt es definitiv Punktabzug. Allerdings sind die Animateure nicht aufdringlich und wenn man nicht gerade am Strand in der "Animation-Area" liegt, kriegt man weder was von lauter Musik noch Animation mit! Am Strand wie am Pool gibt es Liegen / Schirme, allerdings hat sich eingebürgert, dass diese bei gutem Wetter schon sehr früh alle reserviert sind. Nachdem wir (eigentlich aus Überzeugung) in den ersten zwei Tagen nicht reserviert hatten, mussten wir ab dem 3. Tag auch morgens gegen 07:30h reservieren, da man sonst keine Liege bekommen hat. Problem sind hier nicht die Anzahl der Liegen, sondern dass es Gäste gibt, die sich gerne die Liegen einen halben Tag freihalten, ohne dort einmal aufzutauchen - nur für den Fall dass man doch schon früher auf die Liege möchte. Das Hotel will hier jedoch natürlich keine Gästegruppe verärgern und hat zumindest während unseres Aufenthaltes diesbezüglich nicht gemacht. Strandhandtücher gibt es gratis, die täglich getauscht werden können. Es gibt einen Hauptpool, einen Ruhepool, eine Kinder-Wasserwelt. Zudem ein Tennis-Basketballfeld (renoviert!), sowie eine kleine Sporthalle mit Laufband, Fahrrädern, Hanteln... Im Spabereich gibt es Massagen etc. die jedoch gesondert gezahlt werden müssen. Es gubt für abendliche Shows ein Theater und eine Bühne unter freiem Himmel in dem "kleinen karibischen Dorf" im Hoel (u. a. mit Diskothek, Aztpraxis, 2 bis 3 Geschäften).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:1