Bahia Principe Grand El Portillo

Das Hotel verfügt über insgesamt 462 Zimmer (204 Standardzimmer und 258 Junior-Suiten). Aufgeteilt sind die Zimmer in insgesamt 23 Wohnparteien, die aus zwei- bis dreistoeckigen Gebäuden bestehen. Die Anlage wirkt recht neu und wird ständig gepflegt. So auch die großzügigen und wunderschön angelegten Gartenanlagen, in denen man auf kleinen Wegen Abends schön spazieren gehen kann. An der Sauberkeit in der Anlage gibt es nichts zu meckern: Durchgehend werden z. B. herabgefallene Blätter durch das Hotelpersonal von Grünanlagen und Wegen gekehrt, so dass man den Angestellten gegenüber für deren unermüdliche Arbeit schon fast ein schlechtes Gewissen bekommen muss. Auch der Strand wird täglich von z. B. angeschwemmten Seegras befreit. Bei dem Hotel handelt es sich um eine 24h All-Inclusive Anlage. Essen kann man quasi jederzeit: Entweder zu den üblichen Essenszeiten in den Restaurants, zwischendurch an der Snackbar. Getränke gibt es an mehreren verschiedenen Bars, durchgehend. Auch die Minibar auf dem Zimmer wird täglich aufgefüllt und ist inklusive. Weiterhin gehören alle nicht-motorisierten Wassersportgeräte zum kostenlosen Angebot des Hotels. Die Gästestruktur war recht gemischt: Über die Osterfeiertage wurde das Hotel stark von Dominikanern selbst besucht, ansonsten traf man auf Kanadier, Amerikaner, Franzosen, Engländer und Deutsche. Da wir das Hotel eigentlich gar nicht gebucht hatten, waren wir sehr erfreut letzendlich in dem Hotel untergekommen zu sein. (Gebucht hatten wir eigentlich das Viva Wyndham Samana, dies war jedoch überbucht, siehe dortigen Bericht). Würden es imemr wieder buchen, wobei wir befürchten das der eigentliche Preis unser Budget sprengen würde. Wir glauben auch, dass es kaum bessere Hotels geben wird. Auch wenn hier und da was Hakte, so war es im großen und ganzen ein traumhaftes Hotel in traumhafter Lage. Für alle die Moskito-Panik haben (wie wir nach diversen Bereichten im Internet auch) sei gesagt, dass wir zu unserer Zeit unsere ganze Mückenprophylaxe eigentlich nicht gebraucht hätten. Wir hatten, auch ohne Eincremen keine Mückenstiche. Mag vielleicht daran liegen, dass die gesamte Anlage mit einem Anti-Insektenzeugs ausgeprüht wird. Sieht nicht allzu gesund aus, hilft aber anscheinend. Auch die oft gefürchteten Sandflöhe haben sich kaum an der Haut verewigt. Die Telefonkosten sollen recht hoch sein, uns erzählte der Reiseleiter etwas von 3, 75 Euro pro Minute bei einem Handygespräch nach Deutschland. Handyempfang hatte man eh nur am Strand, und so nutzten wir das Internet im Hotel, dass zwar mit 6 § pro halbe Stunde auch kein Schnäppchen war, jedoch immer noch preiswerter.

Die Zimmer (Standardzimmer), sind von der Aufteilung und Größe ausreichend gestaltet. Alle Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett, eine kleinen Sitzecke mit Tisch, Kommode, Kofferablage, Nachttische, Minibar, Badezimmer (Badewanne mit Dusche und Whirlpoolfunktion) und Balkon bzw. Terrasse. Der Zustand unseres Zimmer war recht gut, defekte Teile wurden sofort ausgetauscht. Ausblick meist auf die Gartenanlagen, nur wenige Zimmer mit Meerblick. Einige wenige Zimmer haben wohl den Balkon in Richtung der Straße / Flugplatz und waren daher nicht so beliebt. Über die Sauberkeit kann man auch hier nicht meckern. Die Putzfrau kam täglich. Von den Nachbarzimmern haben wir keinerlei Geräusche mitbekommen.

Es gibt ein Hauptrestaurant wo Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet genutzt werden können. Weiterhin gibt es Abends vier A-La-Carte-Restaurants (Orientalisch, Fisch, Italienisch und Gourmet), wo nach vorheriger kostenloser Reservierung gegessen werden kann. Dieses Angebot wurde durch uns nicht genutzt, so dass wir dazu nichts sagen können. Die übrigen Essenszeiten werden durch das Angebot einer Snackbar (teilweise Snacks wie Hamburger, HotDogs, Sandwiches von der Karte, teilweise Buffet). Die Essensauswahl an den Buffets war immer recht groß. Man fand eigentlich immer etwas leckeres. Abends standen die Buffets täglich unter einem anderen Motto (dominikanisch, Mexikanisch, italienisch...), so dass dann landestypische Speisen, aber auch Jedermannskost vorzufinden war. Manko war, dass sich die Abende nach nur einer Woche, mit exakt dem gleichen Essen wiederholten. Aufgrund der großen Auswahl konnte man seinen Teller jedoch immer etwas unterschidelich gestalten. Qualitativ gab es nichts zu bemängeln. Man konnte alles ohne Bedenken essen. So, nun der einzige "große" Minuspunkt an dem Hotel. Auch wenn wir von vornherein mit der Einstellung in den urlaub gefahren sind, dass es sich um ein Entwicklungsland handelt und man ein wenig die karibische Gelassenheit akzeptieren muss, so muss man sagen, dass der Service nicht 5-Sterne-würdig war. Dieser entsprach eher einem soliden spanischen 4-Sterne-Hotel: Oftmals langes Warten bis der Tisch einegdeckt war (teilweise geschah dies erst nach Aufforderung, auch wenn der volle Teller schon vor einem stand), Getränke kamen nur nach längeren Wartezeiten an den Tisch. Trotzdem erldeigten die Kellner jede Bitte sofort, und waren so freundlich, dass man ihnen auch nciht böse sein konnte. Wie gesagt, wer 5-Stenre-Luxus erwartet, muss hier auch ein wenig die karibische Gelassenheit besitzen. Getränke gab es tagsüber an den Pool-, Strand- und Snackbars. Zudem gab es eine Cocktailbar, die jedoch leider bereits um 23. 00h schließt. Verfügbar ist dort alles von Nichtalkoholischen Getränken über Bier, Wein, bis hin zu Cocktails. Ab 23: 00h gibt es Getränke in der 24h-Snackbar oder der Disco (bis 02: 00h), oder halt in der Minibar :)

Der Service war super. Alle Mitarbeiter des Hotels waren stets gut gelaunt und haben immer nett gegrüßt. Allen Bitten und Wünschen wurde sofort entsprochen. Lediglich im Gastronomiebereich gab es ein paar Kleinigkeiten zu kritisieren (mehr unter Gastronomie). Es gab ein paar wenige Mitarbeiter an der Rezeption die Deutsch sprachen (u. a. ein Deutscher). Ansonsten kam man mit Grundkenntnissen in Englisch gut über die Runden. Ebenso befindet sich ein Arzt im Hotel, der 24h erreichbar ist. Leider mussten wir den auch im Urlaub nutzen (sprach nur spanisch und englisch). Dafür können wir jetzt aber vom Service des Hotels bei der Krankenbetreuung schwärmen: Als wir krank auf dem Zimmer lagen wurden wir mehrfach vom "Guestservice" angerufen und man hat sich erkundigt wie es uns geht. Zudem wurde uns Essen aufs Zimemr serviert. Der Minibarservice hat selbst Extra-Getränke aus dem Supermarkt besorgt, alles ohne Aufpreis. Trotzdem wünschen wir allen, dass sie den Service nicht beanspruchen müssen. Check-in im Hotel ist immer um 15. 00h, Check-out um 12. 00h. Wer länger als 12. 00h auf dem Zimmer bleiben will muss, trotz nicht ausgebuchtem Hotel, 10$ pro Stunde bezahlen. Hier also ein kleines Minus im Servicebereich!

Das Hotel liegt unmittelbar an dem wunderschönen weißen Kokospalmen-Sandstrand von Las Terrenas mit herrlich türkisblauen Meer. An dem Strand kann man unendlich weit spazieren gehen, und begegnet dabei kaum jemanden. Bis nach Las Terrenas spaziert man ca. 1 - 1, 5 Stunden. Karibik (wenn auch nicht am Karibischen Meer) pur! Der Bereich des Strandes am Hotel verfügt über Liegen und Sonnenschirme (inkl.). Außerdem wird der Strandabschnitt durch das Sicherheitspersonal des Hotels bewacht. Im Wasser befinden sich mehrere kleine Riffe: Traumhaft zum Schnorcheln. Man bekommt eine Unterwasserwelt wie im Aquarium zu Gesicht. Für alle die keine Schnorchelausrüstung dabei haben, gibt es die auch gratis geliehen. Das Hotel liegt an einer Straße, die nach Las Terrenas und in die andere Richtung nach El Limon / Samana fuehrt. Hier findet man auch durchgehend Taxen. Wer es abenteuerlicher Mag darf bei einem Guagua (sammeltaxi) auf die Ladefläche springen. Unmittelbar hinter der Straße grenzt ein kleiner Flughafen für Kleinflugzeuge. Großer Fluglärm ist jedoch nicht vorhanden, da es sich um kleine Propellerflugzeuge handelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über zwei Pools (beide mit Kinderpool) und einem Jacuzzi. Weiterhin Tennisplätze (inkl.), Wellnessbereich, Billiardtisch (mit fehlenden Kugeln), ein Theater, eine offene Showbühne, mehrere kleine Souvenirgeschäfte, Disco, Miniclub und einem Wassersportzentrum (Tauchen, Kiteboard, etc.). Von 10-24h ist durchgehend das Animationsteam unterwegs: Diverse Poolspiele, Ballspiele und was es nicht alles gibt den ganzen Tag über. Abends finden verschiedene Shows statt, die sich während unseres Aufenthalts jedoch leider auf Tanzshows (herrvorragend durch die Animateure dargestellt) und Karaoke-Abende (leider meist mit wenig Mutigen) beschränkten. Auch wenn die Animateuere stets die Gäste animieren möchten, so wirkten sie nie aufdringlich.