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stephanie (26-30)
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Urlaub im Grand bahia Príncipe el portilo im August 2016 war ein echter Traumurlaub , das Hotel ist sehr gepflegt und hat einen super Strand.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Wir hatten eine Familien Junior Suite in der Villa 26 die Nähe des kinderpools liegt. Unser Zimmer war sehr groß , alle Möbel waren im sehr guten Zustand , das erste mal das wir erlebt haben dass die Putzfrauen Möbel vorgerückt haben zum putzen, ist uns in noch keinen anderen Hotel passiert. Das auffüllen der minibar hat leider nie so richtig geklappt , wenn man sich beschwert hat wurde dies allerdings sofort nachgeholt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und lecker , dort findet jeder etwas . Wir haben das italienische und brasilianische Restaurant ausprobiert , diese sind auf jeden Fall ein Besuch wert.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Im Hotel sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und stetig um die Zufriedenheit der Gäste bemüht . Es wird hauptsächlich spanisch und englisch gesprochen, wer allerdings einen deutschen Ansprechpartner im receptionsberich benötigt bekommt diesen ohne Probleme.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Für unseren Geschmack war es nachmittags viel zu laut am Pool da das Animations Team es etwas zu gut meint mit der Lautstärke der Musik. Auch nicht so schön ist es dass viele ihre getränkebecher mit in den Pool nehmen und dann nicht weg räumen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:stephanie
Alter:26-30
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns alle sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Das ganze Team des Grand Bahia Principe El Portillo dankt Ihnen herzlich und hofft Sie bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Bahia Principe Hotels & Resorts für Ihren Sommerurlaub in Samana. Sonnige Grüße nach Deutschland Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels für Ihren Urlaub in der Dominikanischen Republik. Licelot Vicioso Grand Bahia Principe El Portillo