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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Verbesserungsvorschlägen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolle Lage, gut zur Erholung geeignet, nettes Personal. Ich würde dem Hotel nur 4 statt 5 Sterne verleihen. Der Zimmerservice hat gut geputzt, allerdings zu sehr unterschiedlichen Zeiten: Oft war das Zimmer erst am Nachmittag fertig. Einige Kellner(innen) waren sehr bemüht und haben sehr gute Arbeit geleistet. Oft hat es aber lange gedauert, bis das bestellte Trinken gekommen ist. Besonders positiv ist der Barkeeper am Pool hervorzuheben: immer freundlich, schnell und mit netten Extras (Chips, feuchtes Tuch,...) Aufgrund der Temperaturen ist das Essen am Buffet teils angelaufen.Vorschlag: Grill für die Zubereitung der warmen Speisen nach außen verlagern, damit zumindest diese Temperatur gemindert werden kann. Das WLAN ist für 3 Tage ausgefallen. Da könnte man sich Alternativen (z. B. Anbieten von Hotspots) überlegen. Manche Gäste hätten beruflich Internet benötigt, wir selbst für die weitere Reiseplanung . Insgesamt haben wir aber die 5 Tage im Hotel sehr genossen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Luxury Bahía Principe Samana zu schreiben. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu befriedigen. Wir machen alles, um unsere Gäste als Teil dieser großartigen Familie zu fühlen. Im Namen unserer Mitarbeiter bedanken wir uns bei Ihnen für den Urlaub bei uns im Luxury Bahia Principe Samana und wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel zu sehen. Freundliche Grüße, Maria Victoria Vargas Luxury Bahia Principe Samana