Bahia Principe Luxury Akumal

Entspricht überhaupt nicht einem 5-Sterne-Hotel, was den Service im Allgemeinen und vor allem die Receptionsmitarbeiter inkl. Management betrifft. Man bekommt nicht die gebuchten Zimmer wie im Internet abgebildet, die Koffer muss man selber zum Zimmer bringen, inkl. Hochtragen in den 3. Stock! Das nur zwei kleine Beispiele, welche in einem 5-Sterne-Hotel zum Standartservice gehören!

Entsprechen nicht oder zumindest die, die man uns gezeigt hat den Abbildungen auf der Homepage!

Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und das Essen - trotz Buffet- sehr gut und vorallem sehr vielfälltig.

Es interessierte die Mitarbeiter der Reception schlicht weg nicht....erst wenn man laut wurde, hat man sich Zeit genommen, aber wirklich ernstgenommen fühlte man sich nicht.

Leider hat es sehr wenig Strand, man kann im Meer nicht schwimmen und wenn man nicht um Morgens um 7.00 uhr eine Liege reserviert, hat man keine Sitz-/Liegegelegenheit mehr.... Echt schade!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure gaben sich Mühe die Urlauber zu unterhalten, was auch meistens gelang. Der Kinderpool/Wasserpark ist nicht zu empfehlen, in der Stunde in der wir da waren haben sich 3 Kinder verletzt, was den vermeintlichen Bademeister nicht gross erschütterte oder interessierte, trotz aufgeschlagener Nase, blutendem Gesicht und unser Sohn hat sich auf einer Rutsche die ganze Seite aufgeschrammt mit Rippenprellung inkl. zerfetzter Badehose.