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Aus Deutschland
Karin (46-50)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Verbesserungspotential4,5 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöne und gepflegte Anlage, jedoch wird kaum deutsch gesprochen, Englisch ist ein Muss. Bei der Animation werden die Deutschen Gäste leider meistens vergessen. Sehr viele Algen am Strand. Essen in den Buffet-Restaurants leider oft nur lauwarm. Riesen Ärger mit dem Gewicht des Gepäcks am Flughafen in Cancun. Hier will man die Touristen abzocken. 20 kg sind für einen Überseeflug zu wenig, 2 kg sollten 70 USD kosten. Maschine hatte beim Hinflug ca. 1h beim Rückflug über 3h Verspätung:-(
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Grüße von der Riviera Maya! Ahiram Tavarez Bahia Principe Luxury Akumal