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Gabriele (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolle Hotelanlage und ein schöner Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Hotel- und Aussenanlage. Einziger wirklich nennenswerter Mangel ist der Pool hinter der Rezeption. Der Einstieg und der Ausstieg aus dem Pool ist ein großer Planungsfehler. Eine einzige Leiter und die restlichen Ausstiege zum "Raushüpfen aus dem Wasser". Sehr schöner Urlaub mit sehr schönem Ambiente. Personal sehr freundlich, auch wenn nicht täglich Dollar im Zimmer oder beim Restauranttisch hinterlegt wurden. Auch die Kultur auf Yucatan ist sehenswert. Das Wetter war zwar nicht unbedingt 14 Tage warm gewesen, aber das ist von niemanden die Schuld. Das Hotel ist auf jeden Fall zum Weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gabi & Christian: Receive warm greetings from all the team working at Grand Bahia Principe Akumal, Riviera Maya! We would like to thank you for taking the time to write your impressions of your recen stay with us, we are gratefull for your comments about our pool, we are forwarding these comments to the department involved. It is amazing to know that you loved our culture and thank you for recommending our hotel. We hope you do not hesitate to visit us again in the near future, we are sure your experience will be so much better. Our best regards from Mexico Mario Enrique Moreno Grand Bahia Principe Akumal