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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Ein traumhafter Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Super schönes Hotel, tolle Lage und super für Flitterwochen. Eigentlich Rund um perfekt! Einige Dinge als Anmerkung: Wir konnten leider nicht alle Reservierungen in den Restaurants nutzen, weil die immer ausgebucht waren. Also direkt am ersten Tag alles buchen!!! Die Bedienung im Rodizio war beide Male sehr desinteressiert und wir haben ewig auf den Service gewartet. Die Lautstärke am luxury pool war teilweise wirklich extrem laut und auch in unserem Zimmer manchmal störend. Der andere ruhigere Pool war die letzten Tage auch noch geschlossen. Leider war am hintersten Strandabschnitt die Bar dauerhaft geschlossen und auch das BBQ hatte nur einmal geöffnet. Wir hatten zunächst Probleme wegen unserem gewünschten Late Check out… nach mehrfacher Nachfrage an der Rezeption und einer offiziellen Beschwerde per App wurde es dann kurzfristig möglich gemacht. Wir kommen trotzdem wieder!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, We appreciate your comments; we see them as opportunities for improvement to continue working towards our product, quality, and services. Please rest assured that your feedback has been forwarded to the head of the relevant departments, so they can take the necessary corrective and preventive actions. May I use this opportunity to thank you again for choosing the Bahia Principe Hotels & Resorts to be your holiday destination in the Caribbean. We hope you come again to enjoy our new services. Kind Regards, Online Reputation Coordinator.