Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr schlechter service beim Einchecken man mußte 30 Minuten anstehen um ein Zimmer zubekommen dann konnte es man mit Sack und Pack selber suchen .Wenn man es dann gefunden hat klemmte die Zimmertür dermaßen das man beim schließen bald die ganze Türzarge rausriss.Der Hammer war dann der Safe man konnte ihn nur bebienen wenn mann sich auf den Erdboden legte.Außerdem war nach Bezug des Zimmer festgestellt worden das der Schalter der Klimaanlage kaputt war und man dies auch noch selber melden mußte .Warum wird bei neubelegung nicht vorher Kontrolliert ob alles in Ordnung ist??? Das abräumen der Tische wo die leeren Gläser standen sowie die Aschenbecher war grauenhaft.Wir kommen in dieses Hotel nicht wiederSchlechtes
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Manfred, wir bedanken uns, für das Feedback über Ihren Urlaub im Bahia Principe Costa Adeje. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht das war was Sie sich erwartet haben und möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Kommentare über die ka-putte Tür und die Klimaanlage an die Verantwortlichen der Technik Abteilung weitergegeben. Auch möchten wir Sie darüber informieren, dass der Safe sich unten im Schrank befindet damit er nicht auf den ersten Blick sichtbar ist. Es würde uns freuen, Sie in einem unserer anderen Bahia Principe Hotels, zum Beispiel in der Ka-ribik für einen neuen Urlaub begrüssen zu können. Mit sonnigen Grüssen Anja Kruse Bahia Principe Tenerife Resort
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