Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Hotel,Essen,Lage,Personal alles super.Es gibt nur einen negativ Punkt. Bei der Abreise erhält man eine Info in Deutsch mit allem was man zur Abreise braucht. Warum ist das beim einchecken nicht so. Man bekommt die Zimmerkarte und gesagt Haus 3 Zimmer 411.Nicht nur wir suchten unser Zimmer sondern auch andere Gäste an diesem Tag. Wir konnten täglich Neuankömmlinge auf der suche nach ihren Zimmern sehen und unterstützen.Keiner begleitet dich zum Zimmer. Keine Erklärungen wo welches Frühstück ,Mittag und Abendessen gereicht wird. Wie das mit den Badetüchern funktioniert einfach gar nichts. Auf dem Zimmer keinerlei Infos über Restaurant Zeiten oder irgendetwas .Für ein 4 Sternehaus einfach unterste Schublade ( 1 Sterne Niveau ). Müsste normal mindestens 1 Sonne abziehen aber alles andere war so gut das ich es als Verbesserungsvorschlag sehe. Da wir sehr viele Bewertungen über unsere Urlaubshotels lesen ( Hollydaycheck ) wußten wir einige Dinge durch Eigenrecherche. Positiv möchte ich noch die Leihwagenfirma AUTOREISEN erwähnen. Schnelle, Unkompliezierte ( keine Angebote über irgendwelche Versicherungen ) und super Autoabholung und Rückgabe ( 6 Sonnen)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | martin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Martin, wir bedanken uns herzlich für Ihren Urlaubsbeitrag über das Bahia Principe Costa Adeje auf Holidaycheck! Wir nehmen Ihre Kritikpunkte bezüglich des Services sehr ernst und haben diese bereits an das Rezeptionsmanagement weitergeleitet. Information zum Hotel und zur Insel findet sich in der kostenfreien Bahia Principe App, Kanal 28 im TV und auf den neuen Touchscreens im Rezeptions- und Lobbybereich. So versuchen wir, an die Umwelt denkend, weniger Papier zu verwenden. Die Hotelbroschüre mit Lageplan, die sich im Umschlag mit den Schlüsseln befindet, enthält die Öffnungszeiten der verschiedenen Services. Wir arbeiten bereits daran, die Beschilderung zu erneuern um die Orientierung zu erleichtern. Es macht uns stolz, dass Sie doch einen wunderbaren Urlaub bei uns verbracht haben Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit geben würden, Sie auch in diesen Bereichen von Bahia Principe Hotels & Resorts zu überzeugen. Mit besten Grüssen Christina Szell Bahia Principe Tenerife Resort
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