Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auch dieses Hotel praktiziert zur Auslastung seiner Kapazitäten die üble Methode der Überbuchung. Wie wir selbst erfahren, bekommt man zwar eine Buchungsbestätigung für die gebuchte Suite, vor Ort muss man jedoch erfahren, dass alle Suiten ausgebucht sind und soll sich mit einem DZ begnügen. Da auch die Reiseleitung keine Abhilfe schaffen kann, man selbst keine Alternative hat, ist man vor Ort gezwungen, das minderwertige Angebot zu akzeptieren, obwohl man zuhause eine solche Buchung nie vorgenommen hätte. Ansonsten ist es ein passables Hotel in einem tristen Umfeld,
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihren Beitrag über Ihren Urlaub in Bahia Principe bei Holidaycheck. Es tut uns leid, dass wir keine Zimmer der Kategorie frei hatten die Sie reserviert haben. Wir versi-chern Ihnen, dass die Überbuchung keine alltägliche Praxis in unserem Hotel ist. In Ihrem Fall ist ein Fehler aufgetretet, den wir jetzt analisiert haben, damit eine solche Situation nicht wieder auftritt. Wir hoffen Sie trotzdem noch einmal wieder bei uns zu begrüssen mit freundlichen Grüssen Anja Kruse Gästebetreuung
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