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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Aprilurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Bahia Principe San Felipe ist zentral gelegen. Die Zimmer sind klein,sehr sauber und gut eingerichtet. Der Balkon ist dafür sehr groß.Von einem weiter oben gelegenen Zimmer hat man einen schönen Blick. Die 3 Fahrstühle in dem hohen Hotel sind zu alt und oft ist einer defekt. Man muss lange warten. Das Essen ist vielfältig und sehr gut. Die Nebenkosten sind sehr hoch. Der Safe kostet extra, Wlan hat man nur 1 Stunde pro Tag und pro Zimmer frei (in der Lobby),sonst kostet es auch extra. Das Wellnessbad kostet 10 Euro für 30 Minuten Nutzung (außer man bucht eine Massage von mehr als 50 Minuten, dann ist die Nutzung einmalig frei. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Es wird teilweise deutsch gesprochen. Die Abendveranstaltungen sind für Familien und ältere Menschen gut geeignet (Mini Disco uä. dann Bingo), Pech haben junge Leute oder Leute mittleren Alters.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Bahia Principe San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, in Bezug auf den Aufzug, bei Ihnen entschuldigen und haben Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet um entsprechende Verbesserungsassnahmen vornehmen zu können. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unsere schön gepflegte Hotelanlage, sowie das freundliche und hilfsbereite Personal, wie auch unser Essen genossen haben. Auch bei einem weiteren Teneriffa-Urlaub würden wir uns freuen Sie mit Ihrer Familie wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Urlaub mit der ganzen Familie in Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe