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Kurt Martin (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
mit Abstichen zufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten es versäumt bei der Buchung auf ein Zimmer im Hotel zu bestehen u. mussten in das Nebengebäude ohne Klima Anlage. Der Durchzug im Eingang ist eine Katastrophal .Nicht nur wir haben uns dadurch ein Erkältung zugezogen. .Der Küche verdient ein Extra Lob .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kurt Martin
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kurt Martin: Wir möchten uns zunächst dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen und haben diese bereits an die zuständige Abteilung der Buchungen weitergegeben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die abwechslungsreiche Küche erwähnt und genossen haben. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal willkommen heissen zu dürfen und wir senden Ihnen freundliche Grüsse. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung unter info.sanfelipe@bahia-principe.com. Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels auf Teneriffa Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe