Bahia Principe Sunlight San Felipe

Sehr geehrter Herr Klaus, Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere schöne Lage im Herzen von Puerto de la Cruz genossen haben. Wir entschuldigen uns, wenn das gastronomische Angebot im Hauptrestaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Temperatur der Speisen wird bei jedem Service täglich nach unseren Qualitätskontrollen gemessen. Wir werden jedoch umgehend unseren Executive Chef informieren, um die Temperatur der Gerichte zu überwachen, damit er die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann, um sicherzustellen, dass wir das von uns erwartete Serviceniveau aufrechterhalten und liefern können. Wir nehmen Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis, die wir zur Information und Überprüfung an die beteiligten Ressortleiter weiterleiten werden. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Meinung sehr schätzen, um unseren Service zu verbessern und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Im Namen aller Mitarbeiter werden wir uns freuen, Sie wieder willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt zu einem einzigartigen und unvergesslichen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Department