Bahia Principe Sunlight San Felipe

Das Personal im Restaurant und in der Lobby ist außergewöhnlich gut. Was wir sonst noch erlebt haben, war nicht so gut. Erstens bekamen wir das gebuchte Zimmer (Suite mit Balkon) nicht. 3 Tage mussten wir warten. Den Umzug haben wir selbst vorgenommen, weil man verlangte, alles in die Koffer einzupacken ist . War uns zu aufwändig. Im neuen Zimmer funktionierte der Fernseher nicht. Alle Kabel waren aus den Steckdosen gezogen. Anruf (Versuch) in der Rezeption. Auch die Telefonkabel waren entfernt. Herr L, der deutsche Gästebetreuer, hat sich redlich bemüht (der arme Kerl). 7 Tage wurde unser Zimmerteppich nicht aufgesaugt. Herr Leber hat sich redlich darum bemüht, die Putzfrauen dazu zu bewegen, einmal aufzusaugen. Die Putzfrauen ließen sich von ihm aber nicht bewegen. Ich habe ihn gefragt, ob die Staubsauger, die immer auf dem Flur standen, zum Showprogramm des Hotel's gehören. Er sagte aber, dass die alle funktionieren. Am nächsten Tag, als trotz der Beteuerungen des Herrn Leber, dass gesaugt wurde, habe ich dann einen Staubsauger der auf dem Flur stand geschnappt, ihn auf's Zimmer gefahren und auf den dreckigen Teppich gestellt. Siehe da, die Putzfrau hat reagiert und den Teppich gesaugt. Dafür kamen wir aber nicht mehr in unser Zimmer. Die Karte hat nicht mehr funktioniert. Klar, das Hotel ist in die Tage gekommen. Dafür sind die Lage und der Garten perfekt. Das Management hingegen hat den Glockenschlag noch nicht gehört. Warum auch, die sind ja ständig ausgebucht. Es kommen aber wieder andere Zeiten, wo Qualität und Qualitätskontrolle auf allen Ebenen wieder gefragt sein werden.

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