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Andrea Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Stadt
TOP Hotel mit kleinen Schwächen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Stärken: super Lage am Beginn der Promenade, toller Ausblick (Panorama), tolle Speisenauswahl (leider am Buffett schnell kalt), sehr guter Service Schwächen: Zimmersafe zu teuer, WIFI zuteuer (nur in der Lobby kostenlos), Qualität der Cocktails (zB: Pinacolada) mangelhaft


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ines. Vorneweg möchten wir uns für Ihre Bewertung recht herzlich bedanken. Es freut uns sehr zu lesen dass Sie die gute Lage unseres Hauses mit den herrlichen Ausblicken und auch die Speiseausswahl unseres Buffet genossen haben. Ihre Kommentare bezüglich der Safe- und Wifikosten wie auch bez. Cocktailsqualität haben wir an unser General Manager mitgeteilt um die nötigen Massnahmen diesbezüglich zu nehmen. Es wäre eine Ehre für uns Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüssen aus Puerto de la Cruz Bahia Principe Hotels & Resorts, Hotels mit Spa auf Teneriffa Carolina Schröder Hernández Bahia Principe San Felipe