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Dina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Winter
Unsere Erwartungen wurden enttäuscht.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für ein 4 -Sterne-Hotel verfügt das Hotel über erhebliche Mängel in der Ausstattung. Die Zimmer klein, nur 1 Stuhl im DZ, Schranktür und Schublade nicht gängig. Tür klemmt. Sehr kalt im Zimmer, 12. Stock, schöne Aussicht, keine Sonne. Mobiler Heizkörper wurde auf Anfrage prompt geliefert. Essen war gut und abwechslungsreich. Das Personal war allgemein zuvorkommend, besonders die Reinigungskräfte. Sehr schöner PoolBereich. Ausreichend Liegen vorhanden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bett war o.k., keine SitzGelegenheit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war reichlich und gut. Im Speisesaal sehr laut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Meer, Strand und Stadt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Angebot war o.k


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dina
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dina: Wir möchten uns zunächst bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung aus unserem Hotel zu teilen. Für uns ist es sehr schade zu lesen das wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Es freut uns jedoch zu hören, dass das zuvorkommende Personal für Si da war und Sie die Poolbereich,sowie das Restaurant genossen haben. Wir senden Ihnen freundliche Grüsse. Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe