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Ulrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Wir kommen nicht wieder.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Bad waren die Bodenfliesen kaputt, verletzungsgefahr. An der Rezeption wurden wir unfreundlich empfangen. Die Dame, die fürs Silvesteressen Ansprechpartnerin war, war ebenfalls unfreundlich und überfordert. Nach Zimmerwechsel wurde ein Baugerüst auf unserem Balkon aufgestellt , ohne uns zu informieren, dieses geschah 5 Tage vor unserer Abreise.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schlafen konnte man gut. Im Bad gab es einen Föhn.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Freundliches Personal im Speisesaal, aber leider war das Essen oft zu kalt. Die Auswahl war gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeptionspersonal war sehr unfreundlich, bis auf eine Dame.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 100 km Anfahrt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage ist gut, doch die guten Plätze wurden mit Handtücher belegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Uschi, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihre Urlaubserfahrung im Hotel Bahia Principe Sunlight San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie mit unsere Lage und Komfort in den Zimmern. Mit freundlichen Grüssen, Juliana Sandoval Bahia Principe Sunlight San Felipe