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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Sonstige
Wir waren nicht zufrieden!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im großen und ganzen ganz okay. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Frühstück und Abendessen überhaupt nicht zufrieden. Die Qualität und Auswahl beim Frühstück war sehr schlecht. Beim Abendessen waren die meisten Gerichte fast kalt und die Auswahl nicht besonders groß. 3 Tasge hintereinander Hähnchenschenkel nur durch die Soße verändert ist inakzeptabel. Uns ist völlig unklar, wie bei den anderen Bewertungen immer dass Essen so gelobt werden konnte. Die Freundlichkeit des Personals im Speisesaal ließ sehr zu wünschen übrig. Ebenso die Sprachkenntnisse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung mit uns zu teilen. Die Meinung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, und wir haben Ihr Kommentar bereits an die Verantwortlichen Abteilungen weitergegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einen unserer Bahia Principe Hotels & Resorts als Gast begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen, Gemma Oosterbaan Bahia Principe San Felipe