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Almut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Wohlfühlhotel in Puerto de la Cruz
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt direkt am Meer nur weinige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Das Personal ist sehr,sehr freundlich und hat gute Fremdsprachenkenntnisse. Die Sauberkeit in allen Räumlichkeiten ist hervorragend! Unser Zimmer war recht groß und sehr wohnlich eingerichtet. Der Meerblick aus dem obersten Stockwerk war gigantisch. Die Auswahl im Büffetrestaurant und auch in den a la carte Restaurants war sehr vielseitig . Es gibt für uns nur zwei kleine Kritikpunkte: Zum einen - die defekte Haupteingangstür (Drehtür) . Aus diesem Grunde kam es oftmals zu einem unangenehmen Durchzug in der Lobby. Des weiteren möchte ich die Fahrstühle erwähnen, die des öfteren nicht richtig funktionierten. In einem Fall wurde ich beim Einsteigen in den Fahrstuhl an den Armen eingeklemmt, wobei aber Gott sei Dank weiter nichts Schlimmes passierte. Ansonsten haben wir uns im San Filipe außerordentlich wohl gefühlt und kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Almut
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Almut Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Hotel Bahia Principe San Felipe mit uns und den HolidayCheck-Nutzern zu teilen. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen. Wir haben diese bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um diese bearbeiten zu können. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die abwechslungsreiche am Buffet sowie im A la Carte Restaurant genossen haben. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder in einem unserer Bahia Principe Hotels & Resorts willkommen heissen zu dürfen und senden Ihnen freundliche Grüsse aus Teneriffa, Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels auf Teneriffa Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe