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Marcus Boldt (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel Top Lage, Zimmer Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr schön....und das ist auch das einzig gute daran.Die Angestellten des Hotels sind sehr freundlich und bemüht.Unser Zimmer ging gar nicht.Es ist sehr abgewohnt und alt....gegen alt und abgewohnt haben wir ja nichts...aber völlig verdreckt geht gar nicht!!! Die Betten waren eine Katastrophe,völlig durchgelegen.Man ist aber unserem Wunsch nach gekommen und hatte unsere Matratzen ausgetauscht .Wir konnten endlich besser schlafen.Dadurch wurde unser Zimmer aber auch nicht sauberer.Das Essen war auch so ein Thema für sich....dass einzig genießbare war das Frühstück.Den Rest konnte man in die Tonne kloppen.Es sind aber viele leckere Tavernen in Bali die wir nur wärmstens empfehlen können wie zum Beispiel die Taverne Psaropoula oder auch die Taverne Valentino.Sehr gut war auch die Mambo Bar. Der Pool war auch sehr gut....es wurde auch penibel darauf geachtet,das die Liegen nicht vorher mit dem Handtuch reserviert wurden.Wenn man es trotzdem tat,wurden die Handtücher entfernt.Nochmal zum Thema Zimmer...wir hatten sehr viele kleine Fliegen im Zimmer und vor unserer Eingangstür zum Zimmer.Der Kühlschrank war auch völlig vertanzt,schimmelig und rostig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus Boldt
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcus, Vielen Dank für das Schreiben Ihrer "Beschwerden", wie Sie uns versprochen hat. Für die Zimmer, das Essen und die anderen habe ich nichts sagen, ich werde die Mehrheit der diesjährigen Bewertungen verlassen, Ihnen zu antworten. Aber für Ihre echte beschweren (den Entfernen der Handtücher von den Liegen) Ich werde Sie wieder sagen, dass es unhöflich ist Liegen vom Vorabend zu reservieren, um sie einige Zeit am nächsten Tag zu verwenden. Es wurde in vielen Zeichen rund um den Pool geschrieben, und ich verstehe nicht, warum alle anderen Gäste respektieren und Sie konnten es nicht.