Bali Beach Hotel & Village

Eine schön gelegene Hotelanlage mit teilweise traumhaften Blick. Leider krankt das Hotel an dem zu kleinen Speiseraum, zu wenig Liegen, der Sauberkeit und der wechselhaften Qualität des Essens. Über die unzähligen Treppen wurde schon genug geschrieben, da wusste man worauf man sich einlässt. Wir hatten Glück, wohnten im Beach, und hatten dadurch eine überschaubare Anzahl von Stufen jeden Tag zu bewältigen. Gebucht hatten wir All-Inklusive, waren aber jeden Tag einmal außerhalb des Hotels essen um der mangelnden Qualität zu entfliehen. Die Gästestruktur stellte einen bunten Durchschnitt dar wie man ihn heute fast überall antrifft, sehr viele Polen und Russen waren vertreten, aber auch einige Griechen und der Rest gemischt aus gesamt Europa. Sucht euch ein anderes Hotel - die Summe der Unzulänglichkeiten aus Sauberkeit, Treppen und Essen lässt eine Empfehlung einfach nicht zu. Für Familien mit Kindern ist das Hotel absolut nicht geeignet, selbst im Meer geht es so steil abwärts im Wasser das ich meine Kinder dort nicht mit guten Gewissen spielen lassen würde.

Unser Zimmer im Beach war ausreichend groß und ruhig gelegen. Im gesamten Zimmer setzte sich die mangelhafte Sauberkeit fort, nur der Fußboden wurde jeden Tag gewischt. Lichtschalter waren total verschmutzt, Spiegel wurden schon seit langen nicht mehr abgewischt und an den Lampen fanden sich Staubfäden von Generationen. Die Abluftanlage der Klimaanlage stand auf dem Fußboden des Balkons so das man auf dem Balkon fast gebraten wurde wenn die Klimaanlage lief. Ein Mietsafe ist vorhanden, Mietgebühr 3 Euro pro Tag. Der Kühlschrank war klein und halbwegs sauber.

Ein Restaurant das auf den Touristenbestand des ersten Bauabschnitt des Hotels (Bali Beach) ausgelegt wurde und mit der Kombination der Personen aus Beach und Village hoffnungslos überfordert ist. Jeden Tag der selbe Kampf um Sitzplätze, an saubere Tischdecken und ausreichend Besteck wage ich garnicht zu denken. Hatte man einen Tisch "erobert" akzeptierte man die Flecken des Vorgängers, eine Person "sichert" den Tisch während der andere anfing Besteck zu suchen - handelte man anders, legte nur ein Buch auf den Tisch, war dieser innerhalb von Sekunden neu besetzt. Wer einmal Anarchie erleben will tue sich eine Mahlzeit in diesem Hotel an. Über die dabei herrschende Lautstärke lohnt es nicht ein Wort zu verlieren, jede Bahnhofskantine ist mit mehr Charme ausgestattet als dieser Speisesaal. Die Qualität der Speisen war sehr unterschiedlich, Landestypische schmeckte erschreckenderweise noch weniger als die International gehaltenen Gerichte. Manchmal war das Essen OK, aber leider oft auch durchgängig einfach nicht gut. Man fand etwas zu Essen und wurde irgendwie satt doch mit Genuss hatte es meistens wenig zu tun. Am schlimmsten stellte sich das Frühstück dar, ich denke heute noch mit grausen an das künstlich schmeckende Rührer das zudem noch angebrannt und mit Zucker gewürzt war. Nach 3 Tagen fingen wir an uns aus den Supermärkten eigne Wurst mitzubringen. Quasi jeden Tag haben einmal Auswärts gegessen. Entweder tagsüber wenn wir mit dem Leihwagen unterwegs waren oder alternativ Abends in einer der Tavernen am Hafen. So kamen wir in den Genuss von schmackhaften landestypischen Gerichten. Der Sinn von All-Inklusive ist damit aber natürlich verfehlt und es reißt ein ungeplantes Loch in die Urlaubskasse.

Der Service stellt ein wirkliches Problem in diesem Hotel dar. Natürlich weiß ich das man in dieser Sternekategorie keine Wunder erwarten kann, aber Sauberkeit ist keine Frage des Preises sondern sollte eine Selbstverständlichkeit darstellen. Leider gelang dies dem Hotel teilweise nur mangelhaft. Kaputte Handtücher, Kopfkissen und Bettlaken sind die Regel. Das Bad wurde 3 Tage garnicht gereinigt - erst eine Beschwerde an der Rezeption führte zu einem kläglichen Putzversuch. Eine Matte vor der Wanne um die Rutschgefahr nach einer Dusche zu minimieren war nicht vorhanden. Nach der Beschwerde erschien eine wie durch Geisterhand. An der Badewanne existiert kein Duschvorhand so das der raum immer überschwemmt wurde. Das fensterlose Bad hat keinen funktionieren Dunstabzug so das jedes Duschen mit einem kostenlosen Saunagang kombiniert wurde. Am schlimmsten: man soll kein Toilettenpapier in die Toilette werfen sondern in den Miniaturmülleimer im Bad. Dieser stellt den einzigen Mülleimer im ganzen Zimmer dar und war in einem unbeschreiblichen hygienischen Zustand. Fremdsprachenkenntnisse waren sehr unterschiedlich vorhanden, Deutsch teilweise recht gut, teilweise garnicht. Am besten kommt man mit Polnisch oder Russisch weiter, Englisch wird noch besser als Deutsch verstanden.

Das Hotel liegt genau am Strand, jedoch ist dieser teilweise nur über die vielen Treppen erreichbar. Am Strand sind die Liegen und Sonnenschirme kostenpflichtig, 2 Euro pro Liege und ebenso 2 Euro für einen Schirm, sowie die Strandbar vom All-Inklusive ausgenommen ist. Bei der mangelhaften Anzahl von Liegen an den beiden viel zu kleinen Pools eine Frechheit. Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt am Hotel in Form eines typischen kleinen Supermarkts, eines Schmuckgeschäfts und eines Ladens mit Olivenholzprodukten. In Laufweite sind einige vergleichbare Geschäfte mit quasi identischen Angeboten. Zur Bushaltestelle sind es 2 KM Marsch, in der Hitze kein wirkliches Vergnügen. Da wir für die gesamte Zeit einen Leihwagen hatten kann ich über die buchbaren Ausflugsmöglichkeiten wenig sagen. Bali liegt allerdings mit dem Auto halbwegs Zentral zwischen Rethymnon, Chania und Heraklion.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die beiden vorhanden Pools sind absolut unterdimensioniert für die Gästeanzahl des Hotels. Die Pools sind sehr klein und flach, maximal 1,40 Meter tief, womit das Baden zu einem "Warmbaden" wurde. Über die mangelhafte Liegenanzahl habe ich schon geschrieben, die Liegen wurden teilweise schon Morgens um 4 Uhr reserviert. Für Personen die eher etwas schattige Plätze bevorzugen ist das Hotel gar nichts denn die Liegen stehen so eng das man dem Schatten des kleinen Schirms nicht folgen kann. Somit nur für Extrembräuner geeignet die es genießen den ganzen Tag in der prallen Sonne zu brutzeln. Animation ist nicht vorhanden, wurde von uns aber auch so gewünscht.