- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Silvesterparty war einfach großartig. Unterkunft (551) und Essen waren super. Leider gab es einen Vorfall, der nicht hätte passieren dürfen. Am 30.12. abends um 20.30 Uhr stand plötzlich ein Ehepaar in unserer Wohnung, die sie mit einem Schlüssel, bekommen an der Rezeption, aufschlossen. Das darf einfach nicht passieren. Ich bitte darum, dies mit der Rezeption zu klären. Es sollten schließlich nur 2 Schlüssel,pro Zimmer existieren und rausgegeben werden. Desweiteren, klingelte es Neujahr um 9.45 Uhr an der Tür und die Reinigungskraft wollte putzen. Ich teilte ihr dann mit, dass wir noch schlafen und sie wollte dann später kommen. Dies tat sie jedoch nicht und auch am 2.1.17 wurde das Zimmer nicht geputzt. Wenn es bis um 11Uhr bzw. (Neujahr) bis 14 Uhr Frühstück gibt, dann sollte das Reinigungspersonal auch erst später kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |