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Lothar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Traumhaft gelegen und gut ausgestattet
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zu der gepflegten Hotelanlage zählen mehrere einzeln stehende Gebäude in einer parkähnlichen Anlage. Sie sind über kurze Wege im Freien mit dem Haupthaus verbunden. Unter der Anlage befindet sich eine Tiefgarage, zusätzliche Stellplätze befinden sich in unmittelbarer Umgebung des Hotels. Da weder zur Garage noch zum Obergeschoss der Häuser Lifte führen, muss das Gepäck über teils recht enge Treppen transportiert werden. Uns hat das Hotel insgesamt sehr gut gefallen. Die meisten der hier kritisch angesprochenen Details könnten ohne großen Aufwand verbessert werden, in der Frage des zumindest für ältere Gäste etwas beschwerlichen Gepäcktransportes aus der Tiefgarage wäre ein Hinweis von Seiten der Rezeption und das Angebot der Übernahme des Transportes durch Hotelmitarbeiter angebracht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer im Haus Krebssee war geräumig uns sehr gut ausgestattet, Safe, Minibar, Sitzecke, TV, Schreibtisch waren vorhanden. Der Vorraum mit dem Einbauschrank und das Bad waren dagegen etwas beengt, aber dennoch gut zu benutzen. Leider funktionierte WLAN nur im Speiseraum und in der Bar im Haupthaus, doch fanden wir im aktuellen Hotelprospekt einen Hinweis darauf, dass im Laufe dieses Jahres WLAN in allen Zimmern verfügbar sein soll.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität des Frühstücks und der abendlichen Drei-Gang-Menüs konnte durchaus überzeugen. Zur Wahl stand am Abend jeweils ein Fisch-, ein Fleisch- und ein vegetarisches Hauptgericht. Die Speisen waren stets frisch und handwerklich sehr gut zubereitet, freilich fehlt der Küche etwas an Kreativität, um als gastronomisch herausragend zu gelten. Am Freitagabend waren Service und Küche offenbar wegen einer (unangemeldet?) größeren Zahl von Wochenendgästen überfordert, was zu unangenehm langen Wartezeiten führte und hoffentlich eine Ausnahme war. Der Speisesaal bietet eine wundervolle Aussicht auf den Balmer See, durch die im Winter insbesondere das Frühstück zugleich zu einem Naturerlebnis wurde. Leider führt abends die schlecht inszenierte Beleuchtung des Raumes zu einer unangenehm sterilen Atmosphäre.


    Service
  • Gut
  • Der Service war freundlich und zurückhaltend, so wie wir ihn schätzen. Die Reinigung des Zimmers erfolgte stets während unserer Frühstücksabwesenheit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage zwischen dem Balmer See (einer Bucht des Usedomer Achterwassers) und dem zum Hotel gehörigen Golfplatz im Hinterland ist zauberhaft, nicht nur für Golfspieler auf den gepflegten Plätzen sondern auch für ruhesuchende Wanderer und Naturfreunde. Die belebten Kaiserbäder an der Ostsee sind in wenigen Autominuten erreichbar. Ganz Usedom ist zudem sehr gut für Fahrräder erschlossen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Innen- und Außenpool, Fitnessstudio, Saunabereich und Ruheraum sind sehr gut ausgestattet und angenehm eingerichtet. Zusätzlich zum Wasser hätte man sich im Ruheraum das Angebot einer Teemaschine und einer Obstschale gewünscht, wie es in vergleichbaren Hotels inzwischen Standard ist. Die schon beim Speiseraum geübte Kritik hinsichtlich des mangelhaften Beleuchtungskonzeptes gilt auch für den Ruheraum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:56-60
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lothar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche und ehrliche Bewertung genommen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte ernst nehmen und Ihre Beanstandungen als wichtigen Baustein nehmen, um eine immer fortwährende Qualitätssteigerung und Verbesserung zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen können und senden viele Grüße vom Balmer See, Ihr Bernd Heselhaus & das Balmer See Team